Supertoken Santander: La seguridad digital en tus manos
Supertoken Santander es una herramienta digital que te permite realizar operaciones bancarias de tus cuentas y tarjetas de manera segura desde SuperMóvil y SuperNet. Con claves dinámicas únicas e intransferibles en cada transacción, este servicio aumenta la seguridad en cada operación que realices.
¿Qué es SuperToken Santander?
SuperToken Santander es una herramienta digital de seguridad proporcionada por Banco Santander a sus clientes que cuenten con una cuenta bancaria. Esta herramienta permite autorizar cualquier operación bancaria realizada a través de SuperNet y SuperMóvil Santander, mediante una clave dinámica única e intransferible en cada operación.
Recuerda que para obtener SuperToken, debes tener la aplicación SuperMóvil instalada y activa en tu celular, así como una tarjeta de débito activa y conocer el NIP de tu tarjeta.
¿Cómo activar SuperToken Santander?
Activar SuperToken Santander es un proceso sencillo y rápido. Sigue estos pasos:
- Accede a SuperMóvil Santander en tu celular e inicia sesión con tus datos.
- Una vez dentro de la aplicación, selecciona el menú superior derecho y elige “Operaciones Token”, seguido de “Obtención de SuperToken”.
- Recibirás un código por SMS al número de celular registrado. Ingrésalo en la aplicación y selecciona el número de tarjeta Santander y NIP. Luego, haz clic en “Continuar”.
- Recibirás un nuevo SMS con el código de activación de SuperToken, así como también lo recibirás en tu correo electrónico.
- Finalmente, haz clic en “Finalizar”. ¡Listo! Ahora tienes tu SuperToken Santander activo y listo para utilizar.
Si necesitas más ayuda para activar SuperToken Santander, puedes consultar el tutorial disponible en la página web de Santander México.
SuperToken con clave temporal
Si deseas solicitar tu código SuperToken Santander con clave temporal, sigue estos pasos:
- Accede a SuperMóvil Santander en tu celular e inicia sesión.
- Selecciona el menú “Operaciones Token” y elige “Solicitud de Supertoken con clave temporal”.
- Ingresa el código de solicitud que obtuviste al solicitar el código por correo electrónico.
¡Así de fácil! Con SuperToken Santander, tus operaciones bancarias están protegidas con un nivel adicional de seguridad. Activa tu SuperToken hoy mismo y disfruta de una experiencia bancaria segura y confiable.
¿Cómo obtener y activar SuperToken Santander en tu celular?
- Ingresa a SuperMóvil Santander en tu celular.
- Da clic en el menú superior derecho y selecciona Operaciones Token, seguido de Obtención de SuperToken.
- Si haz registrado tu número celular, recibirás un código OTP de 8 dígitos vía SMS.
- Ingresa el código OTP recibido y tu fecha de nacimiento, luego da clic en continuar.
- Aparecerá en pantalla un mensaje de Activación de SuperToken exitosa, da clic en Finalizar.
- Se mostrará una pantalla Pop-up para activar SuperToken, da clic en Activar.
- Deberás ingresar una contraseña de 4 dígitos, así como el código de activación recibido por SMS y finaliza dando clic en Activar.
En caso de que hayas olvidado la contraseña de 4 dígitos necesaria para solicitar la clave SuperToken Santander, deberás acudir a una Sucursal Santander para solicitar el cambio de contraseña, ya que este no puede solicitarse por plataformas digitales Santander.
Operaciones que puedes realizar con SuperToken Santander
A través de SuperToken Santander puedes autorizar las siguientes operaciones bancarias Santander:
- Transferencias a cuentas Santander y otros bancos.
- Transferencias rápidas.
- Pago de tarjetas de crédito de otros bancos.
- Domiciliación y pago de servicios.
- Retiro de efectivo sin tarjeta.
- Consulta de estado de cuenta Santander.
Recuerda que puedes solicitar SuperToken Santander en sucursales Santander o a través de SuperNet o SuperMóvil Santander.
Activar SuperToken Santander con tarjeta de crédito
Si cuentas con una tarjeta de crédito Santander, puedes activar tu código SuperToken Santander siguiendo estos pasos:
- Ingresa a SuperMóvil Santander en tu celular.
- Da clic en el menú superior derecho y selecciona Operaciones Token, seguido de Obtención de SuperToken.
- Si haz registrado tu número celular, recibirás un código OTP de 8 dígitos vía SMS.
- Ingresa el código OTP recibido, selecciona la tarjeta de crédito Santander, NIP de cajero automático y da clic en continuar.
- Verifica la información y da clic en Finalizar.
- Recibirás un código de 18 dígitos por SMS que deberás ingresar, crea una clave SuperToken de 4 dígitos y da clic en Activar.
- Espera a que la carga llegue al 100% y da clic en Finalizar.
El código de Activación SuperToken que recibiste vía SMS y/o correo electrónico estará activo durante 15 días, dentro de los cuales podrás realizar la activación. De lo contrario, el código se inhabilitará y tendrás que realizar una nueva solicitud.
Clave Dinámica SuperToken Santander
Si deseas solicitar una clave dinámica Token Santander, es necesario que estés afiliado a SuperNet o SuperMóvil Santander, tengas la App de Santander Móvil instalada en tu celular y cuentes con un SuperToken Santander activo.
Pasos para solicitar una clave dinámica:
- Ingresa a SuperMóvil Santander en tu celular.
- Haz clic en “SuperToken” e ingresa tu clave SuperToken de 4 dígitos.
- Podrás visualizar tu clave dinámica de 8 dígitos.
Recuerda que el NIP Dinámico Santander solo es válido para una operación y tendrás 1 minuto para utilizarlo. En caso de no utilizarlo dentro de ese tiempo, deberás solicitar una nueva clave.
¿Cómo encontrar mi Token Móvil Santander?
Puedes encontrar el SuperToken Santander en SuperNet o SuperMóvil Santander, dentro del menú de opciones, haciendo clic en “Operaciones SuperToken”.
¿Tiene algún costo el SuperToken Santander?
El servicio de SuperToken Santander es gratuito para todos los clientes Santander que tengan una tarjeta de débito Santander.
Si prefieres tener el Token Físico Santander, deberás solicitarlo directamente en una de las más de 1,350 sucursales Santander en el país. Ten en cuenta que si solicitas el SuperToken Santander físico, no podrás activar el Token Santander digital, ya que solo se puede tener un tipo de Token activo.
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