¿Para qué sirve el Token móvil?
El Token Móvil de BBVA tiene diferentes funciones para mantener la máxima seguridad entre tus cuentas y tarjetas Bancomer, como:
- Confirmar las compras realizadas por canales digitales
- Retirar dinero en cajeros sin tarjeta
- Incrementar la seguridad en tus cuentas
- Evitar hackeos o robo de identidad
- Validar operaciones en la Banca Móvil de BBVA
- Ofrecerte un código de desbloqueo automático, sin necesidad de recibir un SMS
- Mejorar la experiencia de compra segura
¿Cómo funciona el Token BBVA?
El Token Móvil de BBVA es un código único que funciona solo una vez por un periodo de tiempo no mayor a 1:30 minutos. Está vinculado con tu número de celular y la App móvil de BBVA, lo que te permite realizar transacciones, retiros y compras en línea de forma segura, rápida y muy fácil.
Si tienes alguna duda sobre cómo utilizar tu Token Móvil BBVA, puedes contactar con el área de Atención a clientes BBVA, donde un ejecutivo podrá asesorarte sobre su uso.
¿Es seguro el Token de BBVA?
El Token de BBVA utiliza un tipo de tecnología óptica que permite la generación de claves únicas y aleatorias de un solo uso para la confirmación de operaciones bancarias.
El Token de BBVA puede ser en formato físico o digital a través de la aplicación de BBVA (Token móvil). Solo es posible tener un tipo de Token por cuenta, por lo que si deseas tener el Token BBVA físico, no podrás activar el Token Móvil en tu celular.
El Token de Bancomer, en cualquiera de sus modalidades, podrás utilizarlo en Banca Móvil y Banca por Internet de BBVA.
¿Cómo activar el Token móvil?
Para activar tu Token Móvil BBVA, es necesario que primero descargues la App de BBVA México en tu celular. Una vez que la hayas descargado, sigue los siguientes pasos para activarlo:
- Abre la App de BBVA en tu celular
- Ingresa tus datos de acceso
- Selecciona la opción “Token Móvil”
- Se mostrará un mensaje indicando que tu Token Móvil está pendiente de activación. Haz clic en “Sí”
- Da clic en “Solicitar código de activación” (Te llegará un SMS y un correo con el código)
- Ingresa los 2 códigos recibidos y crea un PIN de 4 a 8 dígitos. Después, da clic en “Continuar”
- Para finalizar, asigna un nombre a tu Token Móvil
A partir de ahora, ya podrás utilizar tu Token Móvil digital de BBVA cada vez que desees, sin necesidad de volver a activarlo cada vez que necesites un código Token.
¿Cómo obtener un código Token?
Para obtener un código Token, sigue estos pasos:
- Abre la App de BBVA Móvil e ingresa tus datos de acceso
- En la parte inferior de la pantalla, verás un botón que dice “Token”. Haz clic ahí
- Confirma tu identidad utilizando tu huella, clave o Face ID
- Selecciona “Generar Token”
- Aparecerá un código con 7 números (Código Token)
Recuerda que el código Token tiene una vigencia de 1 minuto y 30 segundos. Pasado ese tiempo, el código expirará y deberás solicitar uno nuevo.
Ventajas de utilizar el Token móvil
Utilizar el Token digital de BBVA te brinda muchas ventajas, ya que te permite realizar operaciones de tus cuentas y tarjetas Bancomer de forma rápida, segura y sin tener que esperar. Ya no tendrás que acudir a una sucursal BBVA para realizar operaciones como transferencias, pagos de servicios, retiro de efectivo sin tarjeta, entre muchas otras.
¿Cómo retirar dinero con el Token móvil BBVA?
Retirar dinero sin tarjeta con BBVA Móvil
Si necesitas retirar dinero sin tarjeta utilizando tu Token Móvil de BBVA, puedes hacerlo de forma rápida y segura siguiendo estos sencillos pasos:
- Acércate al cajero automático del BBVA o a una sucursal cercana.
- En tu teléfono móvil, abre la aplicación de BBVA Móvil.
- Selecciona la opción “Retirar” en la aplicación.
- Ingresa tu contraseña o autentifica tu huella o Face ID para verificar tu identidad.
- Elige la cuenta o tarjeta desde la cual deseas realizar el retiro.
- Selecciona la opción “Retiro en cajero”.
- Ingresa el monto de dinero que deseas retirar y haz clic en “Generar Token”.
- En la pantalla del cajero automático, verás la opción “Retiro sin tarjeta”. Haz clic en esa opción.
- Ingresa el número de identificación que recibiste, el monto a retirar y el código Token que se muestra en tu celular.
- Finalmente, retira el dinero del cajero automático y ¡listo!
Realizar retiros sin tarjeta con BBVA Móvil es una forma conveniente y segura de acceder a tu dinero cuando lo necesites, sin tener que llevar contigo tu tarjeta. ¡Prueba esta opción y descubre lo fácil que es!