¿Cómo cancelar un seguro Santander de tarjeta de crédito?
Es frustrante cuando un banco incluye un seguro en tu contrato de tarjeta de crédito sin tu consentimiento, y es aún peor cuando te dicen que es obligatorio. Pero no te preocupes, en este artículo te explicaremos cómo cancelar un seguro Santander paso a paso, para que no te cobren por un servicio que nunca pediste.
La importancia de actuar rápidamente
Lo primero que debes tener en cuenta es que la clave para cancelar el seguro de tu tarjeta Santander exitosamente está en actuar rápidamente. Muchos clientes dejan pasar días sin cancelarlo, olvidando el tema, y cuando llega la fecha de corte de la tarjeta de crédito, el pago del seguro se vuelve inevitable. Evita esto cancelando el seguro de tu tarjeta de crédito Santander sin darle tiempo al banco de cobrarte.
Pasos para cancelar un seguro Santander
Para cancelar el seguro de tu tarjeta de crédito Santander de forma rápida y sencilla, sigue estos pasos:
- Comunícate al Centro de Atención al Cliente llamando al 55 5169 4300 o al 800 50 10000.
- Selecciona la opción 2 para hablar sobre seguros y reporte de siniestros.
- Elige la opción 5 para solicitar la cancelación.
- Define el tipo de seguro Santander que deseas cancelar.
- Confirma tu identidad proporcionando tu número de cuenta o cliente.
- Solicita la cancelación del seguro Santander.
- No olvides guardar el folio de cancelación que te proporcionen como comprobante.
Siguiendo estos sencillos pasos, podrás cancelar el seguro de tu tarjeta de crédito Santander y evitar cargos innecesarios. Recuerda que es importante actuar rápidamente y no dejar pasar mucho tiempo para evitar problemas.
No cedas ante los intentos de persuasión
Cuando te encuentres en una situación en la que un asesor insista para que cambies de opinión, es importante que no cedas ante la presión. Recuerda que tú eres quien tiene el control y debes tomar la decisión que consideres más conveniente para ti.
Aunque puede parecer que después de realizar estos cambios, tu estado de cuenta en Santander volverá a la normalidad, quiero informarte que eso no es del todo cierto.
Aunque ya no te cobrarán el seguro, es importante que “liberes” el costo que ocupaba en tu límite de crédito. A este proceso se le conoce como “restablecer la línea de crédito”. Si no llevas a cabo este trámite, esa cantidad seguirá bloqueada y no podrás acceder a todo el crédito disponible en tu tarjeta.
¿Cómo restablecer tu línea de crédito en Santander?
- Redacta una carta con el título “Devolución de Prima no Devengada”. Indica la fecha, el número de póliza del seguro cancelado, el número de folio y firma el documento. Envía la carta al siguiente correo: [email protected].
- En un plazo aproximado de 5 días hábiles, recibirás una respuesta por el mismo medio, confirmando que el banco ha recibido tu solicitud.
- Entre 10 y 30 días después de recibir la respuesta, tu línea de crédito en Santander quedará restablecida y podrás disponer de tu límite completo nuevamente.
Ejemplo de carta para solicitar la prima no devengada del seguro de tu tarjeta Santander:
Si te estás preguntando si puedes cancelar el seguro de tu tarjeta Santander por internet, a continuación, te proporciono un ejemplo de carta que puedes utilizar para solicitar la devolución de la prima no devengada:
Estimado [nombre de la institución financiera],
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para solicitar la devolución de la prima no devengada del seguro de mi tarjeta de crédito [nombre de la tarjeta Santander]. A continuación, detallo la información necesaria:
- Fecha de cancelación del seguro: [fecha de cancelación]
- Número de póliza del seguro cancelado: [número de póliza]
- Número de folio: [número de folio]
Agradezco su atención a este asunto y quedo a la espera de su pronta respuesta y confirmación de la devolución de dicho monto.
Saludos cordiales,
[Tu nombre]
No es posible cancelar el seguro Santander por internet
Lamentablemente, aún no es posible realizar la cancelación de un seguro Santander por internet. Para iniciar el proceso, es necesario llamar al número de atención al cliente: 55 5169 4300.
¿Vale la pena cancelar el seguro Santander?
Nuestra conclusión es que es importante asegurar tus tarjetas de crédito, ya que nadie está exento de sufrir un delito. Si consideras que el precio de este seguro no afectará tu estabilidad económica, podría ser una opción útil en caso de una emergencia.
Sin embargo, existen otras opciones que pueden ayudarte a “blindar” tu tarjeta de crédito. Por ejemplo, el servicio de alertas de tu banco que te notifican por cada operación en tus cuentas. También puedes utilizar las Alertas de Buró, que te informan sobre los cambios en tu historial crediticio. La elección es tuya.
No olvides compartir tu experiencia y dar consejos para ayudar a más personas.
¿Qué es Súper Blindaje Plus de Santander?
Entre las protecciones que ofrece Santander, se encuentra Súper Blindaje Plus, que funciona como un seguro diseñado originalmente para las tarjetas de crédito y débito Santander, pero que ahora también puede contratarse para tarjetas de otros bancos. Hay 4 planes: A, B, C y D, y cada uno ofrece un nivel de seguridad diferente, con coberturas que van desde $60,000 hasta $200,000.
El precio varía de $1,318.95 a $4,057.05 anuales, y el pago se divide en 12 meses sin intereses a partir de la fecha de contratación. Entre las principales coberturas que ofrece este seguro se encuentran:
- Robo con violencia de la tarjeta
- Uso indebido de la tarjeta antes de reportarla como robada o extraviada
- Compra fraudulenta por internet o teléfono
- Retiros en efectivo realizados por un tercero sin autorización
- Robo/fraude durante un asalto a cajero automático
Recuerda que es importante analizar detenidamente tus necesidades y opciones antes de decidir si contratar el seguro Santander es la mejor elección para ti.
¿Cómo cancelar la tarjeta Santander?
Si te encuentras en la situación de haber sufrido el robo o extravío de tu tarjeta de crédito Santander, o cualquier otra tarjeta de otro banco, es de suma importancia que actúes rápidamente para evitar cualquier tipo de fraude o mal uso de la misma.
- Robo o extravío de tu tarjeta Santander o de otros bancos.
- Utilización forzada por terceros en cajeros automáticos.
- Robo de identidad.
- Fraude de chequera.
- Phishing.
- Transferencias no autorizadas a través de la Banca en Línea.
- Clonación de tarjetas.
Existen diversas formas de cancelar tu tarjeta Santander, a continuación te presentamos algunas opciones:
- Acude a las oficinas cercanas: Puedes dirigirte a una sucursal cercana de Santander para que te asesoren y cancelen tu tarjeta de manera inmediata.
- Llama al número telefónico de atención al cliente: Santander cuenta con un número telefónico de atención al cliente, en este caso el número es 55 5169 4300 a nivel nacional. Al comunicarte con ellos, podrás solicitar la cancelación de tu tarjeta y recibir toda la asistencia necesaria.
Si aún tienes dudas sobre el proceso de cancelación de una tarjeta de crédito, te recomendamos leer nuestro artículo Cómo CANCELAR una Tarjeta de Crédito por Banco | Guía para NOVATOS, donde encontrarás información más detallada y consejos útiles.