Cancelación de Banamex Libra Plus
Uno de los seguros más conocidos de Citibanamex es el llamado Libra Plus, que ofrece diferentes servicios a sus clientes. Sin embargo, es posible que algunos usuarios no lo hayan solicitado y se encuentren con un cargo inesperado en su estado de cuenta.
Si este fue tu caso o simplemente deseas cancelar Banamex Libra Plus por cualquier otra razón, aquí te explicamos cómo hacerlo sin necesidad de acudir directamente a una sucursal del banco.
¿Qué es Banamex Libra Plus?
Libra Plus es un programa de seguros que ofrece una amplia gama de servicios de emergencia y concierge para los titulares de tarjetas de crédito que lo contratan. Tiene un costo mensual de $113.68.
¿Qué incluye realmente ese costo mensual?
Esta suma mensual incluye diversas coberturas que recomendamos utilizar únicamente si sabes que las necesitarás y no cuentas con otro seguro que las cubra:
- Asistencia de uso ilimitado: Ambulancia terrestre y orientación médica telefónica. Asistencia legal en casos de accidente automovilístico y robo de vivienda. Auxilio vial en caso de cambio de llanta, grúa, paso de corriente y suministro de gasolina.
- Asistencia una vez al año: Gestores para copias de actas, consultas médicas a domicilio, renta de equipo médico, entre otros servicios.
- Otros: Servicios de plomeros, vidrieros, electricistas y cerrajeros. Asistencia para trámites y gastos de repatriación, asistencia médica, gastos dentales, pago de hotel por convalecencia, entre otros.
- Descuentos: Cambio de propietario de auto, expedición de placas y tarjeta de circulación, pagos de impuestos, servicios médicos y descuentos en restaurantes y hoteles.
¿Cómo puedo cancelar Banamex Libra Plus?
El servicio puede cancelarse en cualquier momento y sin costo alguno. Solo debes comunicarte a los siguientes números:
- Desde el interior de la República: 01800 021 2345 o 01 55 1226 8100
- Desde la Ciudad de México: 1226 2639
Es posible que la persona que te atienda por teléfono intente persuadirte para que no canceles el seguro. Sin embargo, si has tomado la decisión de cancelarlo, mantente firme y no cedas a las presiones.