Consulta el saldo de tu tarjeta Edenred de forma fácil y rápida
La marca Edenred es una de las emisoras de tarjetas de vales más utilizadas por empleados que reciben esta prestación por parte de sus empresas, como vales de despensa, gasolina o utilidades, entre otros. Si eres uno de ellos, es importante que sepas cómo consultar el saldo de tu tarjeta Edenred, así como también conocer dónde puedes utilizar tus vales y qué hacer en caso de que tu tarjeta se bloquee.
1. Consultar saldo Edenred en línea
Una de las formas más sencillas de consultar el saldo de tu tarjeta Edenred es a través de su página web. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Accede al sitio web oficial de Edenred.
- Inicia sesión en tu cuenta utilizando tu nombre de usuario y contraseña.
- Navega hasta la sección de consulta de saldo.
- Ingresa el número de tu tarjeta Edenred.
- Haz clic en el botón de consultar saldo.
¡Listo! Ahora podrás ver el saldo disponible en tu tarjeta Edenred y gestionar tu cuenta de manera fácil y rápida.
2. Consultar saldo Edenred en Edenred Wallet
Otra opción para consultar el saldo de tu tarjeta Edenred es a través de la aplicación móvil Edenred Wallet. Sigue estos pasos para hacerlo:
- Descarga la aplicación Edenred Wallet en tu dispositivo móvil desde la tienda de aplicaciones correspondiente.
- Inicia sesión en la aplicación con tus datos de acceso.
- Navega hasta la sección de consulta de saldo.
- Ingresa el número de tu tarjeta Edenred.
- Toca el botón de consultar saldo.
Con Edenred Wallet, tendrás acceso a toda la información sobre tu tarjeta Edenred de forma cómoda y segura, directamente desde tu teléfono.
3. Consultar saldo Edenred por llamada
Si prefieres realizar una consulta rápida de saldo por teléfono, Edenred te ofrece la opción de hacerlo a través de una llamada telefónica. Sigue estos pasos:
- Obtén el número de atención al cliente de Edenred.
- Llama al número correspondiente y espera a ser atendido.
- Proporciona los datos necesarios para que te identifiquen como titular de la tarjeta, como tu nombre completo y número de tarjeta Edenred.
- Solicita al operador que consulte tu saldo.
El operador te proporcionará la información actualizada sobre el saldo disponible en tu tarjeta Edenred de manera rápida y eficiente.
4. Consultar saldo Edenred por mensaje SMS
Para quienes prefieren la comodidad de los mensajes de texto, Edenred también ofrece la opción de consultar el saldo de tu tarjeta a través del envío de un mensaje SMS. Sigue estos pasos:
- Obtén el número de atención al cliente de Edenred al que debes enviar el mensaje SMS.
- Crea un mensaje de texto con el formato requerido por Edenred, que generalmente incluye la palabra “saldo” seguida del número de tu tarjeta Edenred.
- Envía el mensaje al número correspondiente.
En poco tiempo, recibirás un mensaje de respuesta con la información actualizada sobre el saldo disponible en tu tarjeta Edenred.
Asegúrate de utilizar la opción que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias para consultar el saldo de tu tarjeta Edenred. Así podrás llevar un control adecuado de tus vales y disfrutar de los beneficios que esta prestación te brinda.
¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta de vales Edenred en línea?
Para conocer en línea el saldo Edenred de tu tarjeta de vales, tienes que seguir estos pasos:
- Ingresa al sitio web de Edenred.
- Selecciona en la parte superior derecha el botón “Saldo”.
- El sitio te redireccionará a la página web Edenred Wallet.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña para consultar tu saldo Edenred y demás detalles de tu tarjeta.
¿Cómo consultar el saldo de Edenred desde la app?
Si necesitas ver el saldo de tu tarjeta Edenred de forma rápida, es conveniente que descargues la aplicación móvil Edenred Wallet, disponible para Android, iOS y AppGallery en dispositivos Huawei. Sigue estos pasos:
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña en la aplicación.
- Una vez ingreses a tu perfil, se mostrará el saldo de tus vales Edenred.
- También podrás checar movimientos y promociones especiales.
¿Cuál es el teléfono para consultar el saldo Edenred?
Para consultar el saldo de tus vales Edenred por teléfono, puedes comunicarte al siguiente número:
Teléfono: [número de teléfono]
No dudes en contactarlos si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre tu saldo Edenred.
Consulta de saldo de tarjeta Edenred
Si deseas consultar el saldo de tu tarjeta Edenred, puedes hacerlo de diferentes maneras. Aquí te mostraremos cómo hacerlo por teléfono y mediante mensaje de texto.
Consulta de saldo por teléfono
Sigue estos pasos para consultar tu saldo por teléfono:
- Para vales Edenred Ecovale, llama al: 55 5091 5110
- Para vales Edenred Ticket car+G500, llama al: 55 5262 8844
- Para vales Edenred Despensas, llama al: 55 5351 3150
- Para vales Edenred Ticket PLUS, llama al: 55 5351 3180
- Para vales Edenred Restaurantes, llama al: 55 5351 3152
- Para vales Edenred Regalo, llama al: 55 5351 3153
- Para vales Edenred Vestimenta, llama al: 55 5351 3154
- Para vales Edenred Empresarial, llama al: 55 5351 3151
Una vez que realices la llamada, selecciona la opción 1 e ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta. Posteriormente, una grabadora te informará tu saldo actual.
Consulta de saldo por SMS
Otra opción para consultar tu saldo Edenred es mediante un mensaje de texto. Sigue estos pasos:
- Envía un mensaje al 22267 desde tu celular con los 16 dígitos de tu tarjeta.
- Recibirás una respuesta con tu saldo actual.
Ahora que conoces todas las formas disponibles para consultar tu saldo Edenred, queremos responder algunas preguntas frecuentes relacionadas con esta tarjeta para que puedas aprovechar al máximo sus beneficios.
¿Dónde se puede comprar con la tarjeta Edenred?
La tarjeta de vales de Edenred es aceptada en diversos establecimientos como tiendas de conveniencia, supermercados, gasolineras, cines, restaurantes y más, que están afiliados a este medio de pago.
A continuación, te mostramos algunos de los establecimientos donde puedes utilizar tus vales de despensa Edenred:
- Chedraui
- Walmart
- Soriana
- La Comer
- City Club
- Devlyn
- Oxxo
- Coppel
- Sears
- Gran Mayoreo
- Woolworth
- Farmacias Similares
- 7eleven
- Waldo’s
- The Home Depot
- Starbucks
- Milano
- Sanborns
- Domino’s Pizza
¿Qué no se puede comprar con la tarjeta Edenred?
Es importante tener en cuenta que con la tarjeta Edenred solo se pueden adquirir artículos de primera necesidad. Esto significa que NO puedes comprar bebidas alcohólicas, tabaco ni realizar el pago de servicios como luz, telefonía o internet.
Además, es necesario mencionar que al ser una tarjeta de vales, no es posible realizar retiros en efectivo del saldo ni utilizarla como una línea de crédito.
Por otra parte, Edenred ha desarrollado una herramienta útil para localizar los comercios afiliados más cercanos a tu ubicación. A través del directorio de afiliados, podrás visualizar un mapa con los comercios donde es posible utilizar tus vales como forma de pago. Solo debes escribir en el buscador el nombre de la tienda donde deseas pagar y el mapa te mostrará si dicho establecimiento acepta la tarjeta Edenred y cuál es el más cercano a ti.
¿Qué supermercados aceptan vales de despensa Edenred?
A través de los vales de despensa Edenred es posible pagar en 13 supermercados, ideales para adquirir productos de primera necesidad:
- Walmart
- Sams Club
- Soriana
- Costco
- City Club
- City Market
- La Comer
- Fresko
- Bodega Aurrerá
- Superama
- Sumesa
- Chedraui
¿Se puede transferir saldo Edenred a otras tarjetas?
La única forma de transferir saldo es del titular de la tarjeta Edenred a otras tarjetas adicionales y así compartir ese beneficio con el resto de tu familia. Por ejemplo, la tarjeta Ticket Vale Despensas te permite obtener una tarjeta adicional asignada a la persona que defina el titular. De esa forma ambas tarjetas quedan ligadas a la misma cuenta y comparten el saldo Edenred.
¿Cómo desbloquear mi tarjeta Edenred?
Para desbloquear tu tarjeta Edenred tendrás 2 opciones: ingresar a su sitio oficial o directamente a la aplicación Edenred Wallet. Una vez dentro, encontrarás los detalles de tu plástico y en la parte inferior elige el botón “Bloqueada”. Sólo presiónalo para cambiar a la opción “Desbloqueada” y así tener la tarjeta activa.
¿Cuáles son los teléfonos de Edenred?
Para contactar a Edenred, puedes comunicarte a los siguientes números de teléfono:
- Servicio al Cliente: 01 800 365 5000
- Atención a Establecimientos: 55 3001 5050
- Atención a Empresas: 55 3001 5252
Contacto y atención al cliente de Edenred
Si necesitas comunicarte con Edenred, puedes llamar al número de teléfono de atención al cliente correspondiente según el plástico que tengas:
- Ecovale: 55 5091 5110
- Ticket Car: 55 5262 8844
- Despensas Edenred: 55 5351 3150
- Ticket PLUS: 55 5351 3180
- Restaurante Edenred: 55 5351 3152
- Regalo Edenred: 55 5351 3153
- Vestimenta Edenred: 55 5351 3154
- Empresarial: 55 5351 XXXX
¿Cómo funciona Edenred Wallet?
Edenred Wallet es una aplicación móvil que te permite consultar el saldo y movimientos de todas las tarjetas Edenred como Ecovale, Regalo Edenred, Restaurante Edenred y Ticket Car Edenred. Además, puedes personalizar alertas para estar informado sobre cualquier operación, bloquear y desbloquear una tarjeta, encontrar establecimientos afiliados, recibir cupones de descuento y otras promociones de los comercios asociados.
¿Cómo funciona Regalo Edenred?
Regalo Edenred es un monedero electrónico con chip anticlonación que puede ser otorgado como incentivo a empleados, clientes o proveedores. Con esta tarjeta, se pueden realizar compras en múltiples establecimientos, como tiendas departamentales y restaurantes, entre otros.
¿Cómo funciona Ticket Car Edenred?
La tarjeta Edenred de Ticket Car funciona como una alternativa de pago para gastos de combustible en gasolineras. Es ideal para operaciones de flotillas ya que es 100% deducible ante el SAT.
¡Cuéntanos tu experiencia!
Si has utilizado los servicios de Edenred, ¡queremos conocer tu experiencia! No dudes en dejarnos tus comentarios y opiniones.