Pepperstone México opiniones: lo bueno y lo malo

Pepperstone es uno de los brókeres más importantes que hay, pero sorpresivamente tiene pocos años, ya que se fundó en el año de 2010, en Australia precisamente en Melbourne. Nació como parte de un plan pensado por un equipo de operados que querían hacer que las operaciones de mercado en línea fueran mucho más fáciles. Cosa que han logrado hasta el día de hoy, ofreciendo versatilidad a sus usuarios registrados.

Se trata de una empresa grande en la que a diario se “mueven” más de 12 mil millones de dólares en operaciones. Además, está disponible en hasta 150 países y tiene varias regulaciones. El bróker ha sido regulado por DFSA, FCA, SCB, ASIC, CySE y FAC. Gracias a estas regulaciones podemos operar con confianza cada uno de los productos que ofrece, como Forex, criptomonedas, materiales preciosos, entre otros.

Además de tener una plataforma web funcional para que hagamos todas nuestras operaciones, tiene app para Android y iPhone. En ambas tiendas cuenta con clasificación casi perfecta y muchas buenas opiniones.

 Ventajas de Pepperstone

• Proceso de apertura de cuenta rápido: una de las grandes ventajas es que podemos abrir nuestra cuenta rápidamente, sólo debemos tener en cuenta que toda la información que pide es necesaria para que sea un bróker más seguro.
• Opciones como MetaTrader 4, 5 o cTrader disponibles: ofrece la opción de que utilicemos otros sistemas de trading para hacer operaciones, ajustándose a los gustos de los usuarios.
• Atención al cliente en inglés muy buena: su atención al cliente es una de las mejores, suele ser muy rápida en cuanto a la solución de inconvenientes. Pero, para los que hablan sólo español, la atención al cliente debe mejorar.
• Cuenta demo para probar la plataforma: tiene una cuenta demo con la que podemos conocer la plataforma y usar dinero como si estuviéramos esperando los mercados de verdad.
• Confiabilidad máxima: es una plataforma confiable y ha sido regulada por diferentes instituciones en todo el mundo.

Desventajas de Pepperstone

• Pocos productos para hacer trading: a pesar de ser uno de los brokers más grandes que hay, ofrece pocos productos para que hagamos operaciones de trading.
• Transferencias bancarias con comisiones altas: si vamos a retirar mediante transferencias bancarias, nos cobrará un total de 20$ de comisión, algo que es sumamente alto.

¿Para quién es Pepperstone?

Hemos llegado a la reflexión de que es una plataforma perfecta para usuarios intermedios o avanzados en el tema de operaciones de mercados. Lo decimos porque no se puede tener cero conocimientos para empezar en esta plataforma. Además, es muy completa y tiene todo tipo de opciones para que podamos operar. Por otra parte, también cuenta con MT4 y 5, además de cTrader, lo que es una ventaja.

Obviamente, los nuevos usuarios también pueden usar la plataforma, pero deben pasar por un test para demostrar sus conocimientos, de pasar esta prueba podrán utilizar la plataforma. Si no aprueban, no podrán usar Pepperstone. Por ende, antes de empezar sin saber nada, es bueno hacer una búsqueda en Google sobre los mercados financieros y el mundo del trading, así se tienen más chances de poder pasar este test.

Adicionalmente, la plataforma tiene una cuenta demo para que los que quieran conocer un poco mejor todas las opciones que tiene y cómo pueden usarlas a su favor. La cuenta demo tiene 50 mil dólares de prueba, claro está que este dinero no es real; así que es una buena forma de plantear nuestras estrategias para así saber cómo ejecutarlas cuando vayamos a usar dinero real.

Comisiones de Pepperstone

Las comisiones de Pepperstone dependen del tipo de cuenta que tengamos, está la cuenta Standard y la cuenta Razor, que es mucho mejor. Lo decimos porque tiene varios beneficios, como es el caso de las comisiones bajas.

Producto	Spreed Razor	Spreed Standard
Forex	$0.10 a $0.66	$0.70 a $1.54
Índice	$0.9 a $1	$0.9 a $1
Materias primas	$0.05 a $3.87	$0.05 a $3.87
Criptomonedas	$0.000 a $90	$0.000 a $90
Acciones	$0 + market spread	$0 + market spread

También hay comisiones por el uso de software externo dentro de la plataforma:

Software	Spreed Razor
MT4/MT5 (Razor)	$0,01 a $3
cTrader	6$ (3$ ida y 3$ vuelta)
TradingView	6$ (3$ ida y 3$ vuelta)

La plataforma cobra comisiones por financiación nocturna, es decir, si dejamos abiertas posiciones nocturnas. Por lo general, es el 2,5 por ciento de la operación.

¿Pepperstone es confiable?

Podemos decir que, aunque esta plataforma no tiene mucho tiempo de fundación, es muy confiable. Ha estado regulada por y todo tipo de organismos, tal es el caso de la FCA, DSA, CMA, ASIC y muchos otros más. Además, tiene un fondo de resguardo para los clientes.

Así que, en pocas palabras, se trata de un bróker muy confiable en el que podemos tener nuestro dinero. Igualmente, no está demás indicar que se puede correr el riesgo de perder dinero con sólo tenerlo en la plataforma, bien sea por un hacker o por quiebra del bróker.

Cómo abrir una cuenta en Pepperstone

Para crear una cuenta en esta plataforma hay una serie de pasos que debemos seguir. Eso sí, puede ser un proceso largo, pero muchas de estos brókeres son así, sobre todo por cuestiones de seguridad al exigir una verificación de nuestra identidad.

1. Vamos al sitio web oficial de Pepperstone y hacemos clic en “Abrir cuenta real”.
2. Utilizamos una de las tres opciones de creación de cuenta: Google de Facebook o  correo electrónico.
3. Dependiendo de la opción que elijamos en el paso anterior, debemos colocar el tipo de cuenta que queremos, dirección de correo y contraseña.
4. Hacemos clic en “Registrarse”.
5. Luego, debemos confirmar el correo electrónico.
6. Ahora, es momento de hacer la verificación de datos ingresando información personal, como nombre o fecha de nacimiento..
7. Configuramos preguntas secretas y sus respectivas respuestas
8. En este paso debemos seleccionar la plataforma de trading que queremos usar, bien sea cTrader, MetaTrader 4 o 5, tipo de cuenta y la divisa a usar.
9. Ahora nos toca pasar por la verificación; aquí debemos ingresar información financiera, como de donde obtenemos los fondos para operar en la plataforma, entre otros datos. Adicionalmente, es posible que se no pidan varios documentos de identificación, es el caso de un documento de identidad o un documento con la dirección de nuestro domicilio.
10. La plataforma nos pedirá pasar un test para saber sobre nuestros conocimientos, es importante que respondamos adecuadamente, ya que de no hacerlo no va dejarnos usarla.
11. Finalmente, aceptamos términos y condiciones de uso.

Los requisitos o documentos que exige la plataforma para registrarnos son los siguientes:

• Documento de identidad: pasaporte, tarjeta de identificación nacional o una licencia de conducir.
• Comprobante del domicilio: declaración de impuestos, estado de cuenta bancario, factura de servicios públicos, etc.
• Los documentos deben tener al menos tres meses desde que se emitieron.

Recuerda que también tendrás acceso a su aplicación para celulares de la plataforma de Play Store y App Store.

Cómo depositar dinero en Pepperstone en México

Desde México tenemos muchas opciones para hacer depósitos en la plataforma y poder recargar nuestra cuenta:

• Paypal, sólo para usuarios de México.
• Visa.
• Transferencia bancaria.
• Skrill.
• Neteller.
• MasterCard.

El depósito mínimo en Pepperstone es de 5 dólares en adelante. Eso sí, esta es una cantidad muy pequeña, recomendamos usar cantidades más grandes para poder operar con sus diferentes productos.  

Es de suma importancia que, si vamos a hacer una transferencia bancaria para el depósito, usemos una cuenta que tenga los mismos datos que tenemos en nuestra cuenta Pepperstone. Es decir, no se admiten depósitos de cuentas de terceros, esto lo hace el bróker para evitar lavado de dinero probablemente.

Cómo retirar dinero de Pepperstone en México

Para los retiros la cosa cambia un poco, ya que solo podemos usar Visa, transferencia bancaria o MasterCard para retirar. Es importante que los retiros los solicitemos antes de las 8 (GMT), ya que así se procesarán el mismo día. En caso de que no hagamos el retiro antes de la hora  señalada, se harán efectivos al día siguiente, así que tendríamos que esperar un poco.

Para los retiros que son en cuentas bancarias se pueden hacer efectivos de 3 a 5 días laborales. Se puede retirar como mínimo 10 dólares, si vamos a usar transferencia bancaria, se nos cobrará la cantidad de 20$ dólares.

¿Qué productos ofrece Pepperstone para invertir?

Pepperstone no tiene tantos productos como otros brókeres que son sus competidores directos. Pero hay que tener en cuenta que los que ofrece son muy buenos. En la actualidad tiene Forex, materias primas, índices y mucho más.

Forex (incluir solo si lo ofrece)

En Forex cuenta con hasta 61 divisas para hacer trading. Los apalancamientos son de hasta 500:1. Además, para las cuentas Razor los diferenciales brutos son a partir de 0,0 pips. Entre los pares principales se encuentran los siguientes.

• USDJPY    
• USDCHF   
• USDCAD   
• GBPUSD   
• EURUSD   
• EURGBP
• AUDUSD   
• UDNZD
• AUDJPY
• AUDCAD

Los spreads pueden ser de 0,6, 0.7, 0.8 y más. Depende mucho del par que estemos operando en Pepperstone.

CFDs de materias primas y metales preciosos (incluir solo si lo ofrece)

También tiene muchos productos en materias primas y metales. Entre los metales conseguimos oro o plata, incluso Copper. También tiene CFDs de energía, materias primas blandas e incluso otros, como la plata en spot y el oro spot también.

Los spreads van desde 0.05 hasta 12. Además, en algunos no pagamos ninguna de las comisiones que pagamos en otros brókeres similares.

CFDs sobre índices (incluir solo si lo ofrece)

Tiene índices de los principales países del mundo. Podemos operar los de APAC, África, América del Norte, Europa y el Reino Unido. Tiene hasta 14 índices de todo el mundo, los spreads dependen del índice que usemos, pero van desde 0.03.

CFDs sobre acciones (incluir solo si lo ofrece)

Si queremos operar con acciones internacionales desde México, lo podemos hacer con Pepperstone, ofrece acciones de Reino Unido, USA, Australia, Alemania e incluso ETF. Las comisiones van desde 0.07$ en algunas acciones. En las acciones de Estados Unidos, las comisiones son a partir de 0.02 dólares. Además, ofrece CDFs de acciones.

CFDs sobre criptomonedas (incluir solo si lo ofrece)

Pepperstone no se queda atrás con las criptomonedas, también ofrece estos activos financieros que son mucho más volátiles. Pero sin duda también nos emocionan al invertir. Con estos activos financieros podemos usar un apalancamiento de 20:1. 

Es importante destacar que son CFDs de las monedas, por ende, no cuenta con una cartera digital de criptos. Los spreads van desde 0.0009 a 130, dependen de la criptomoneda que vayamos a operar. Entre sus criptomonedas principales están las siguientes:

• Bitcoin.
• Ethereum.
• Chainlink.
• Cardano.
• Dogecoin.
• EOS.
• Litecoin.
• Cardano.
• Dash.
• Ripple.

Usabilidad

Es una plataforma sencilla de usar si sabemos cómo funcionan este tipo de brókers, tiene todo tipo de opciones para que hagamos inversiones. Además, cuenta con MT4 y MT5 para que tengamos más opciones y herramientas en tiempo real. Tal es el caso de gráficas o los mejores indicadores para hacer el análisis técnico. Su aplicación es muy buena, pero no tiene tantas opciones para operar en los mercados, cosa que es una desventaja para este bróker.

Abrir una cuenta es muy sencillo, pero hay que completar mucha información adicional para poder usarla. Además, debemos pasar un test sobre los conocimientos que tenemos en el mercado. Si no pasamos el test, entonces no podemos utilizar la plataforma. En términos generales, es una plataforma sencilla de usar.

Pepperstone: atención al cliente México

Este es un bróker que tiene un buen servicio de atención al cliente, aunque no es del todo bueno, ya que no le ofrece la mejor atención a los que hablan español. Lo que nos hace pensar que es una gran desventaja que tiene. Los diferentes medios de contacto son:

• Teléfono: +1786 628 1209.
• Correo: [email protected]

Estos medios de contacto están disponibles las 24 horas, todos los días. No nos ha gustado que no tenga un chat en línea para solucionar algún inconveniente con nuestra cuenta rápidamente.

Conclusión sobre Pepperstone

Para concluir, estamos ante una de las mejores plataformas para operar en los diversos mercados financieros. Pepperstone tiene todo lo que buscamos en un bróker, confianza, productos de inversión atractivos, herramientas para análisis técnico, cuenta demo y más. Claro está que debe mejorar la atención al cliente y disminuir un poco la comisión por retirar dinero a una cuenta bancaria internacional.

Es perfecta para los usuarios que ya tienen cierto conocimiento en este mundo de las inversiones. Además, Pepperstone es muy completa con todo tipo de opciones para que hagamos crecer el dinero. Eso sí, para las aplicaciones de Android y iOS no tiene las mismas opciones, esta es otra cosa que debe mejorar.

Es una plataforma con pocos años de lanzamiento, pero ha sido una de las mejores desde hace  años. Es totalmente recomendada y para la apertura de cuenta no perdemos mucho tiempo. Sin embargo, es importante que tengamos todos los documentos a mano para verificar nuestra identidad.

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