Cómo consultar el saldo de tu tarjeta Afirme
En Banco Afirme nos esforzamos por brindarte un servicio de calidad y facilitar tus operaciones bancarias. Por eso, hemos habilitado diferentes canales de atención para que puedas consultar el saldo de tu tarjeta sin necesidad de acudir a una sucursal.
Opciones disponibles para consultar tu saldo
Para conocer el saldo de tu tarjeta Afirme, puedes utilizar los siguientes medios:
- AfirmeNet: Si ya estás registrado en nuestra plataforma online, simplemente ingresa con tu usuario y contraseña. Allí podrás consultar el saldo de tus cuentas, tarjetas y créditos contratados con nosotros.
- App Afirme Móvil: Descarga nuestra aplicación móvil desde App Store o Google Play y accede a tu cuenta para verificar el saldo disponible en tu tarjeta Afirme.
- Cajeros automáticos: Acércate a uno de nuestros cajeros automáticos y selecciona la opción de consulta de saldo. Ingresa tu tarjeta Afirme y seguir las indicaciones para obtener la información que necesitas.
- Sucursales: Si prefieres un trato personalizado, puedes acudir a cualquier sucursal de Banco Afirme y solicitar la consulta de saldo en ventanilla. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
- Vía telefónica: Si deseas una opción rápida y sencilla, puedes llamar al número 81 8318 3990 o al 01 800 2 AFIRME (234763). Uno de nuestros asesores te atenderá y proporcionará la información sobre el saldo de tu tarjeta.
Consulta de saldo por teléfono
Si prefieres realizar la consulta de saldo de tu tarjeta Afirme por teléfono, sigue estos pasos:
- Llama a AfirmeTel al número 81 8318 3990 o al 01 800 2 AFIRME (234763).
- Introduce tu número de tarjeta y tu clave de acceso.
- Selecciona la opción “2”, luego la opción “2”, posteriormente la opción “1” y finalmente la opción “1”.
- ¡Listo! Escucharás el saldo disponible en tu tarjeta Afirme.
Consulta de saldo por Internet
Si estás afiliado a nuestra plataforma digital AfirmeNet, puedes consultar el saldo fácilmente siguiendo estos pasos:
Cómo consultar el saldo de tu tarjeta Afirme
Si eres cliente de Afirme y deseas saber cuál es el saldo disponible en tu tarjeta, hay diferentes maneras de hacerlo, ya sea a través de la página web, la aplicación móvil o utilizando un cajero automático. Aquí te explico cada uno de los pasos a seguir:
Consultar saldo en la página web de Afirme:
- Ingresa a la página web de Afirme y haz clic en el ícono de persona.
- Selecciona la opción “Personas” e ingresa tu usuario y contraseña. Haz clic en “Ingresar” para iniciar sesión.
- En el menú lateral, selecciona la opción “Consultas” y luego “Tarjeta”.
- ¡Listo! En pantalla podrás visualizar el saldo disponible de tu tarjeta.
Consultar saldo en la App Afirme Móvil:
Si tienes descargada la aplicación Afirme Móvil en tu celular, puedes consultar el saldo de tu tarjeta de la siguiente manera:
- Abre la App Afirme Móvil e inicia sesión con tus datos de acceso.
- Selecciona la tarjeta que deseas consultar.
- ¡Listo! En la pantalla podrás ver el saldo disponible y los últimos movimientos realizados.
Consultar saldo en un cajero automático:
Si prefieres usar un cajero automático para consultar el saldo de tu tarjeta Afirme, sigue estos pasos:
- Dirígete al cajero automático Afirme más cercano.
- Introduce tu tarjeta de débito en la ranura indicada.
- Ingresa tu NIP (Número de Identificación Personal).
- Selecciona la opción “Consulta Saldos/Movimientos”.
Con cualquiera de estas opciones podrás consultar fácilmente el saldo disponible en tu tarjeta Afirme. ¡Aprovecha esta información para estar al tanto de tus finanzas!
Consulta tu saldo en Afirme
Si deseas saber cuánto saldo tienes en tu tarjeta o cuenta de Afirme, sigue estos sencillos pasos:
- Elige la cuenta o tarjeta que deseas consultar.
- ¡Listo! Podrás visualizar en pantalla el saldo disponible.
- Si lo deseas, puedes imprimir tu comprobante.
Preguntas frecuentes
A continuación, responderemos las preguntas más frecuentes de los usuarios sobre cómo saber el saldo de su tarjeta Afirme:
¿Cuánto se tarda en acreditar un pago de Afirme?
Si realizas el pago de la tarjeta Afirme desde AfirmeNet, App Afirme Móvil o de forma presencial en una sucursal Afirme, se acreditará de manera inmediata. En cambio, si el pago es desde un medio de otro banco, se reflejará en un lapso de 24 a 72 horas hábiles.
¿Cómo checar el saldo de mi tarjeta de nómina Afirme?
Puedes checar el saldo de tu tarjeta de nómina Afirme usando los siguientes métodos:
- AfirmeNet
- App Afirme Móvil
- Cajeros automáticos
- AfirmeTel
- Acudiendo a la sucursal Afirme más cercana
¿Qué hacer si tengo algún problema con el saldo de mi tarjeta Afirme?
Si presentas algún problema con el saldo de tu tarjeta Afirme, es importante que lo reportes lo antes posible al servicio AfirmeTel, llamando al número 81 8318 3990. Presiona las opciones “2-2-5” y un asesor te ayudará a generar un reporte. Recuerda que tienes 48 horas para notificar cualquier cargo no reconocido.