Existe más de un modo para cumplir con el pago de mi tarjeta Palacio
Incluso sin tener que salir de tu casa, existen diversas opciones para realizar el pago de tu tarjeta Palacio. Te invitamos a conocer dónde y cómo pagar tu Tarjeta Palacio, además de la tienda y en línea, especialmente durante la cuarentena.
Todas las formas para pagar mi Tarjeta Palacio
Tu tarjeta Palacio de Hierro cuenta con diversas formas para realizar el pago, ya sea en línea, en un banco, con un cheque, entre otras opciones. A continuación, te compartimos cuáles son las formas disponibles para realizar el pago de tu Tarjeta de crédito Palacio:
- Pago de mi tarjeta Palacio en línea: Ingresa al portal mitarjetapalacio.com.mx donde encontrarás esta opción para pagar tu tarjeta.
- Pago de mi tarjeta Palacio en sucursal bancaria: Simplemente realiza el pago en ventanilla en la sucursal de tu banco durante los horarios habituales de atención.
- Pago de mi tarjeta Palacio con app del banco: Utiliza la banca en línea y busca la sección de Pago de Servicios en las plataformas digitales de los bancos BBVA, Santander y Citibanamex.
- Pago de mi tarjeta Palacio por transferencia bancaria: Selecciona el beneficiario, el banco y los 16 dígitos de tu tarjeta. Puedes realizarlo desde la app o un cajero inteligente.
- Pago de mi tarjeta Palacio con cheque: Si prefieres pagar con cheque, hazlo a nombre de El Palacio de Hierro, S.A de C.V.
Estas son solo algunas de las opciones disponibles para pagar tu tarjeta Palacio. Recuerda verificar con la empresa si existen otras alternativas y elige la opción que más se ajuste a tus necesidades y preferencias.
Mi Tarjeta Palacio de Hierro: cómo consultar Estado de Cuenta y Saldo
Además de conocer las formas de pago, es esencial saber cómo consultar el estado de cuenta y saldo de tu Tarjeta Palacio. Para esto, puedes:
- Ingresar al portal oficial de Tarjeta Palacio y utilizar tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta y consultar así tu estado de cuenta y saldo actual.
- Contactar al servicio de Atención a Clientes de Palacio de Hierro para solicitar información sobre tu estado de cuenta y saldo.
Asegúrate de estar al tanto de tus finanzas y cumplir con el pago de tu tarjeta Palacio de Hierro para mantener una buena salud crediticia y disfrutar de todos los beneficios que te brinda tu tarjeta.
¿Cómo consultar el estado de cuenta de mi tarjeta Palacio?
Para consultar el estado de cuenta de tu tarjeta Palacio, tienes varias opciones:
- Consulta por teléfono: Puedes comunicarte al 5229-1999 o al 800 001 9990 en el interior de la República.
- Consulta por correo electrónico: Puedes solicitar el estado de cuenta vía correo electrónico.
- Consulta desde el sitio web: Ingresa al sitio www.elpalaciodehierro.com, selecciona en el Menú de opciones y luego elige “Consultar Estado de Cuenta”.
¿Cómo pagar mi tarjeta Palacio en línea?
Realizar el pago de tu tarjeta Palacio en línea es fácil y conveniente. Sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio mitarjetapalacio.com.mx desde tu computadora, tableta o celular.
- Inicia sesión utilizando tu usuario y contraseña. Si es la primera vez que ingresas, crea un nuevo usuario y contraseña.
- Captura los 16 dígitos de tu tarjeta Palacio y tu contraseña en el portal.
- Selecciona el banco al que deseas ser redireccionado para realizar el pago.
Sucursales de bancos donde puedo pagar la Tarjeta Palacio de Hierro
Puedes realizar el pago de tu Tarjeta Palacio de Hierro en las sucursales de los siguientes bancos:
Formas de pagar tu tarjeta Palacio de Hierro
Si eres cliente de Tarjeta Palacio y necesitas realizar el pago, aquí te mostramos las diferentes opciones que tienes a tu disposición.
Pago con transferencia bancaria
Una forma fácil y rápida de pagar tu tarjeta Palacio de Hierro es a través de una transferencia bancaria. Puedes realizarla desde tu app bancaria o en una practicaja con los siguientes datos:
- Beneficiario: El Palacio de Hierro S.A. de C.V.
- Banco: Citibanamex
- Cuenta corta: 02420031311
- CLABE: 002180024200313116
- Referencia: los 16 dígitos de tu tarjeta
Pago desde tu celular
Otra opción conveniente para pagar tu tarjeta Palacio de Hierro es a través de la aplicación bancaria en tu celular, en la sección de Pago de servicios. Solo necesitas tener la app de tu banco instalada y seguir los pasos indicados para realizar el pago.
Bancos con convenio para pagar Palacio de Hierro desde la app
Algunos bancos tienen convenio con Palacio de Hierro para realizar pagos desde su aplicación bancaria. A continuación, te mostramos algunos de ellos:
- Banamex (Cuenta 870/69886)
- BBVA (Cuenta CIE 516221)
- Santander (Cuenta Convenio 0978)
Recuerda que, sin importar la forma de pago que elijas, es importante solicitar el comprobante de pago debidamente sellado por la institución en la cual realizaste el pago, para evitar confusiones.
Lista de bancos
| Citibanamex | Santander |
| BBVA Bancomer | HSBC |
| Banorte | Inbursa |
Si no encuentras El Palacio de Hierro en la lista de servicios, puedes darle de alta como: “EL PALACIO DE HIERRO S.A DE C.V.” y usar como referencia los 16 dígitos de tu tarjeta Palacio.
Tiempo de reflejo de pago a Mi Tarjeta Palacio
| Método de pago | Tiempo en reflejarse |
| Pago en sucursal bancaria | 3 días hábiles |
| Pago en sucursal del Palacio de Hierro | Inmediatamente |
| Pago con cheque | Un día hábil (saldo bajo buen cobro) |
| Pago por transferencia | de 48 a 72 horas después |
¿Puedo pagar Mi Tarjeta Palacio en OXXO?
No, por el momento no cuenta con este tipo de corresponsales, pero puedes pagar en una sucursal o practicaja bancaria y a través de la app de tu banco.
¿Qué pasa si no pago mi tarjeta Palacio?
Si por alguna razón no puedes continuar con el pago de tu tarjeta Palacio de Hierro, recuerda que el plástico será bloqueado hasta que el saldo total sea cubierto. Por otro lado, el hecho de no pagar tu tarjeta puede desencadenar un aumento de tu tasa de interés y generar manchas en tu historial crediticio.
Teléfono de Atención a Clientes del Palacio de Hierro
Puedes contactar al Palacio de Hierro a través del siguiente número de teléfono de Atención a Clientes: [número de teléfono]