¿Elektra me puede embargar?

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Cuando un banco o entidad financiera como Elektra le otorga un préstamo o una tarjeta de crédito a uno de sus clientes, éste se ve comprometido a pagar en determinados plazos de tiempo. Si el cliente no lo hace, la compañía puede ejercer presión sobre el usuario para que se vea obligado a pagar su deuda con Elektra.

En este contexto, los ejecutivos de Elektra pueden insistirle cada vez más a un deudor. Cuando la situación llega a un punto crítico y el caso se envía directamente al despacho de cobranza, los cobradores pueden visitarte en tu casa e incluso hacer amenazas de embargo. Frente a esto muchos se preguntan: ¿Elektra me puede embargar? La respuesta es sí, pero veremos más adelante por qué.

¿En qué consiste un embargo?

Un embargo consiste en el despojo o retención de los bienes de una persona que debe dinero a una entidad financiera, por mandato de la ley. El objetivo de un embargo es resolver las deudas cuando un usuario ha solicitado un préstamo y aún no ha pagado su deuda en los plazos que corresponden los cuales están indicados en el contrato firmado entre la compañía-usuario. Se llevan a cabo independientemente de la cantidad adeudada, pero sólo se concretan cuando no se ha podido llegar a algún otro acuerdo entre ambas partes.

Para saber más acerca de los embargos en México, te recomendamos ver el siguiente artículo: “¿Qué es un embargo y cómo funciona?”

¿Elektra me puede embargar?

Sí, Elektra puede embargar a un deudor, independientemente de la cantidad, pero es poco probable. El motivo es que hacer una demanda a un deudor para después presentarse en un juicio mercantil y solicitar a un juez una orden de embargo es algo que requiere bastante tiempo y dinero.

En realidad, los prestamistas no buscan llegar a estos extremos y por eso antes le proponen al cliente nuevos esquemas de pago para que pueda cumplir con su deuda pero a plazos más convenientes para él. A este ajuste o renovación se le llama un refinanciamiento de la deuda.

Refinanciar una deuda con Elektra puede ser conveniente en algunos casos, pero en otros puede generar más intereses si no se pueden cumplir con los nuevos plazos).

¿Qué pasa si no pago una deuda con Elektra?

Cuando un deudor no ha realizado los pagos correspondientes a un préstamo o una tarjeta de crédito y no ha logrado llegar a un acuerdo con sus prestamistas, la entidad financiera puede demandar al deudor y solicitar al juez emitir una orden de embargo. Pero el proceso antes de llegar a un embargo con Elektra es un poco más complicado de lo que parece.

En primer lugar, si has realizado el pago mínimo mensual de tu crédito, el resto de monto se incrementará al siguiente mes (con intereses). Pero, cuando no has realizado el pago mínimo mensual de tu deuda, en las próximas 48 horas los ejecutivos de Elektra se comunicarán contigo para pedirte que realices el pago pendiente.

Posteriormente, en caso de que después de 72 horas no hayas hecho caso a este aviso, se suspenderán los beneficios de tu crédito y se enviará un reporte negativo al Buró de Crédito, afectando el historial crediticio que tenías y la posibilidad de pedir otro préstamo por un tiempo.

Luego de la presión ejercida por los ejecutivos de Elektra, quienes normalmente le ofrecen al cliente nuevos esquemas de pago y alternativas relativamente flexibles, deciden enviar el paso directamente al despacho de cobranza quienes son todavía menos amables. Los despachadores de cobranza pueden realizar llamadas a todas horas, incluso a los contactos que hayas puesto como referencia. También pueden llegar a amenazar con pedir un embargo a un juez.

Consecuencias de no pagar una deuda con Elektra

Las consecuencias que tengas de no pagar una deuda con Elektra serán mayores mientras más tiempo pases sin realizar el pago y más grande sea la deuda. Por lo tanto es importante no dejar que la situación se complique: pide un refinanciamiento y explica la situación con un ejecutivo en cualquiera de las sucursales del banco Azteca. También puedes pedir ayuda en una reparadora de crédito.

Te explicamos a detalle cuáles serán las consecuencias que tendrás de manera secuencial.

  1. Después de incumplir con uno de los pagos en la fecha correspondiente de acuerdo al contrato, recibirás un aviso por llamada de parte de uno de los ejecutivos pidiéndote que realices el pago.
  2. Se suspenderán todos los beneficios de tu crédito y se enviará un reporte negativo al Buró de Crédito afectando la reputación que tenías ahí y pasarás a ser parte del “foco rojo“.
  3. Los ejecutivos del Banco Azteca seguirán realizando llamadas a ti y a los contactos que hayas puesto de referencia para presionarte a que realices el pago. Muchas veces en estas llamadas te proponen un descuento o un plan de refinanciamiento (un nuevo esquema de pago).
  4. En caso de no aceptar sus propuestas de refinanciamiento, se enviará el caso a un despacho de cobranza
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En definitiva, la consecuencia más grande que tendrás si no pagas tu deuda con Elektra es recibir una orden de embargo por uno de los jueces durante un juicio mercantil. Pero, si bien esta consecuencia es la más extrema y es poco probable llegar allí según tu caso, de todas formas te verás afectado al no pagar tu deuda con Elektra pues aparecerás en el foco rojo del Buró de Crédito, haciendo caer tu reputación financiera.

Consejos para no tener deudas con Elektra

Ya sabemos entonces que, si tenemos una deuda con Elektra, lo mejor es no dejar que la situación llegue hasta el final y pedir un refinanciamiento. Sin embargo, lo ideal es tomar en cuenta una serie de consejos para no tener deudas con Elektra como los que te daremos a continuación:

Elabora un plan de gastos

Aunque parezca un consejo típico, el mejor plan para administrar tus finanzas es medir tu presupuesto personal: anota tus ingresos recibidos, tus gastos necesarios y obligatorios como los servicios y la renta, y calcula tus recursos disponibles. Luego de tener todo anotado puedes preguntarte: ¿Tus gastos son coherentes con los ingresos que tienes? ¿Estás ahorrando realmente? ¿Tu ingreso es suficiente para cubrir tus gastos y deudas? ¿A cuáles otras fuentes de ingreso puedes acudir?

Prioriza tus gastos

Puede haber ocasiones en las que, si bien aún no tenemos deudas, sí podemos estar atravesando una situación económica díficil por lo cual es elemental priorizar tus gastos. Elimina todas las suscripciones de entretenimiento o que ya no necesites: recuerda que, después de mantenerte en salud, tu prioridad será mantenerte libre de deudas.

Busca otras fuentes de ingresos

Una de las principales razones por las cuales algunas personas llegan a endeudarse es que han perdido su trabajo y ya no tienen suficiente dinero para pagar todos sus créditos. Por lo tanto, siempre considera otras fuentes de ingreso que te podrían salvar de una situación difícil: mira a tu alrededor y descubre cuáles son las oportunidades que tienes a la vista.

Realiza abonos cada vez que puedas

Elekta te da muchas opciones para abonar al pago de tu préstamo desde la App de Banco Azteca, en ventanilla en cualquiera de las sucursales, por Spei, por la línea azteca, en Telecomm, Chedraui, desde la sucursal más cercana (todos los días de 9am a 9pm) o desde la banca en línea de Banco Azteca. Puedes aprovechar todos estos medios de pago para realizar abonos: lo ideal es que sea una cantidad significativa la cual permita que realmente haya una disminución de los pasivos.

Pide asesoría profesional

En ocasiones, antes de llegar a una deuda o un incumplimiento del pago, es posible pedir un refinanciamiento a Elektra. Pero, deberás exponer por qué necesitas el refinanciamiento o un nuevo esquema de pago. No obstante, para negociar con Elektra muchas veces lo mejor es pedir asesoría profesional a una reparadora de crédito que pueden reducir en gran porcentaje tu deuda.

Preguntas frecuentes

A continuación, te respondemos las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios sobre si Elektra puede embargar a sus clientes o no.

¿Elektra me puede embargar por un préstamo?

Sí, Elektra o cualquier entidad financiera tiene el derecho de solicitar a un juez una orden de embargo contra un deudor (para esto tendrá que realizar primero una demanda y llevarse a cabo un juicio mercantil). Puede ocurrir esta circunstancia bajo cualquier suma, pero rara vez Elektra toma la decisión de llegar a este extremo pues significa una gran inversión de tiempo y dinero para ellos.

¿Puedo ir a la cárcel si no pago una deuda con Elektra?

No, bajo ninguna circunstancia puedes ir a la cárcel por no pagar una deuda con Elektra o con cualquier otra entidad financiera; esto sólo puede llegar a pasar en los casos en los que el deudor ha cometido fraude. Si bien algunos cobradores pueden llegar a realizar amenazas con esto, el artículo 17 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establece que “nadie puede ser aprisionado por deudas de carácter puramente civil”. En otras palabras, no hay cárcel para deudores.

¿Cuánto tiempo puedo estar en el buró de crédito si no pago mi deuda en Elektra?

Popularmente se piensa que “estar en el Buró de crédito” es algo malo, pero en realidad cualquier usuario que haya solicitado un producto financiero como una tarjeta de crédito o un préstamo (cualquiera que haya empezado su historial crediticio). Ahora bien, lo que puede variar es la reputación que tengas: positiva o negativa. Por ende, mientras no hayas pagado tu deuda con Elektra, seguirás teniendo una mala reputación y no saldrás del “foco rojo” del Buró de Crédito. Luego de que por fín hayas realizado todo el pago: caducarán después de 1 año las deudas menores o iguales a 25 UDIS; después de 2 años las deudas entre 25 UDIS y 500 UDIS; después de 4 años las mayores a 500 UDIS y hasta 1000 UDIS y después de 6 años las mayores a 1000 UDIS (mientras no sean superiores a 400 mil UDIS, no haya fraude y el préstamo no se encuentre aún en proceso judicial).

¿Dónde puedo pagar mi deuda con Elektra?

Puedes pagar tu deuda con Elektra o realizar abonos desde la App de Banco Azteca, en ventanilla en cualquiera de las sucursales, por Spei, por la línea azteca, en Telecomm, Chedraui, desde la sucursal más cercana (todos los días de 9am a 9pm) o desde la banca en línea de Banco Azteca. Recuerda que para realizar tu pago deberás tener a la mano tu número de cliente único, tu tarjeta Azteca y tu ticket de pago anterior (en caso de no tener este último, un ejecutivo te puede brindar asistencia).

¿Cómo consultar mi deuda con Elektra?

Puedes consultar tu deuda con Elektra directamente desde la App del Banco Azteca o llamando al 55 4162 6945. También puedes consultar tu deuda con Elektra y otras entidades financieras desde la App Buró de Crédito (puedes hacer una consulta gratuita cada 12 meses, para consultas adicionales deberás pagar $35.60 pesos) o llamar al Buró de Crédito al 55 5449 4954 o al 800 640 7920.