Google Wallet México: Guía completa

En este artículo te contamos cómo funciona Google Wallet, la billetera virtual de Google: sus principales beneficios y cómo utilizarla.

¿Qué es Google Wallet?

Google Wallet es la billetera digital de Google que a fines del 2022 llegó a México, junto a otros 12 países. Entre sus principales funciones se encuentran la posibilidad de administrar tus tarjetas, boletos, pases, claves y documentos de identificación desde el móvil.

Este monedero electrónico tiene como principales socios a Visa y MasterCard, e integrará a compañías bancarias como Banregio, Banorte, Hey Banco, Inbursa y Nu, entre otras. 

La aplicación permitirá realizar pagos sin contacto desde el teléfono en cualquier establecimiento adherido. Para ello, tu celular debe contar con la tecnología específica para pagos Contactless.

¿Cómo funciona Google Wallet?

Google Wallet está disponible únicamente para Android y se descarga totalmente gratis desde Play Store. Como en cualquier billetera digital, podrás cargar tus tarjetas de crédito y débito en la App y realizar pagos online o desde el celular de manera sencilla y rápida. 

Para añadir una tarjeta por primera vez a Google Wallet puedes usar la cámara del teléfono para escanear los números del plástico. O bien, puedes hacerlo manualmente. Las tarjetas que se pueden cargar son únicamente las pertenecientes a los bancos que cuentan con servicio de tokens.

Para poder utilizar la aplicación, tu teléfono debe contar con ciertas especificaciones tecnológicas:

• Poder verificar biométricamente la identidad del usuario
• Contar con tecnología NFC para realizar pagos sin contaco, forma en la que se aprueban las transacciones de Google Wallet.

Requisitos para usar Google Wallet

Para usar Google Wallet debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener una cuenta de Google válida
• Ser mayor de 13 años (algunas funciones pueden tener otros requisitos de edad específicos)
• Tener un dispositivo Android con Lollipop 5.0 o versiones posteriores, que admita la tecnología NFC
• Actualizar los Servicios de Google Play y la aplicación Google Wallet

Importante: esta aplicación no funcionará en un dispositivo rooteado. Además, la App no admite perfiles de trabajo. Si en tu teléfono tienes un perfil de trabajo, deberás cambiar al perfil personal para poder descargar la App.

¿Dónde puedo obtener mi Google Wallet?

Wallet, la aplicación de Google, se descarga directamente desde Play Store en el celular. Recuerda que tu teléfono debe cumplir con las especificaciones anteriormente mencionadas para que la App funcione. 

Este monedero electrónico no está disponible para dispositivos iOS, por lo cual si tienes iPhone no podrás descargarla ya que no encontrarás la App en Apple Store.

¿Qué bancos de México son compatibles con Google Wallet?

Por el momento, la billetera digital de Google permite integrar tarjetas Visa y MasterCard expedidas por los siguientes bancos:

• Banregio
• Banorte
• Hey Banco
• Inbursa
• Nu

Además, la compañía ya está trabajando para realizar colaboraciones con BBVA, RappiCard y Santander. 

Desde la App se pueden realizar compras en Volaris, AeroMéxico y Cinemex. La intención a futuro es incluir más entidades financieras, servicios y compañías y ampliar el acceso de los mexicanos a la tecnología.

Comisiones de Google Wallet

La App Google Wallet no cobra comisiones por las transacciones ni a los usuarios ni a los comercios que reciben pagos desde la aplicación. Tampoco cobra mantenimiento de cuenta ni comisiones por otras funciones. 

El uso y descarga de la billetera virtual de Google es totalmente gratuito. Por el momento, Wallet no tiene planes anunciados para cobrar por ninguno de sus servicios. Este es uno de los puntos diferenciales de la aplicación sobre sus principales competidores.

Beneficios de usar Google Wallet

Además de los beneficios propios de una billetera virtual, Wallet incluye algunas funciones que la diferencian de las principales apps competidoras. Los principales beneficios de utilizar la aplicación de pagos de Google son:

• Posibilidad de realizar pagos online
• Permite realizar pagos sin contacto, o Contactless, en establecimientos físicos
• Administrar tarjetas de crédito y débito Visa y MasterCard
• Gestionar las contraseñas guardadas en Google
• Administrar pases y boletos
• Guardar documentos de identidad y certificados de salud (Certificado Covid)
• No cobra comisiones por las transacciones a usuarios ni a comercios
• No cobra apertura ni mantenimiento de cuenta

El lanzamiento de este monedero electrónico en México es muy reciente, pero se espera que próximamente incorpore nuevas funciones y se asocie a más comercios y entidades bancarias. La intención de la compañía es aumentar los beneficios que esta billetera brinda a sus usuarios.

Preguntas frecuentes