eToro opiniones: ¿el mejor exchange para invertir desde México?

eToro (Europe) Ltd. es una empresa de servicios financieros que está detrás de la plataforma eToro. El broker fue fundado en 2007 por Ronen Assia (actual director general) junto con su hermano Yoni Assia en Tel Aviv, Israel. En ese momento, los hermanos que fundaron eToro se asociaron con David Ring para convertir la plataforma en lo que es hoy. 

Al principio, la plataforma era un lugar para operar entre divisas, pero luego se añadieron otros productos. Más tarde, los fundadores se dieron cuenta del potencial de permitir a los usuarios chatear entre sí y compartir sus operaciones (convirtiendo a eToro en una especie de red social de operaciones). A partir de ahí, eToro cambió para mejor y nacieron herramientas como CopyTrading, que es sin duda una de las cosas que más nos gustan de este broker.

Es una gran empresa que está presente hasta en 65 países, entre ellos México, Colombia, Chile y Bolivia. Cuenta con más de 20 millones de usuarios; tiene aplicaciones en la Play Store y en la App Store, en ambas tiendas tiene buenas críticas y opiniones positivas. Por supuesto, hay una o dos opiniones negativas sobre las aplicaciones, pero suelen ser críticas de usuarios que no saben que existe el riesgo de perder dinero al invertir. Algunas de las opiniones negativas también hacen referencia a fallos ocasionales en la aplicación, pero en realidad no hay problemas importantes.

eToro ofrece servicios tanto a largo como a corto plazo, y los usuarios tienen acceso a inversiones en hasta 2000 activos diferentes. Es el caso de ETFs, criptodivisas, acciones, divisas, índices, materias primas e incluso acciones. Operar con estos activos es fácil ya que la plataforma es muy sencilla de utilizar, por lo que es la plataforma ideal para los novatos e incluso tiene su propia academia de aprendizaje con todo tipo de temas interesantes.

¿Para quién es eToro?

eToro es la plataforma perfecta para aquellos que quieren entrar en el mundo de las inversiones y no tienen conocimientos. Una de sus principales características es la facilidad de uso de la plataforma, que es intuitiva y se puede aprender en poco tiempo si no se sabe cómo entrar en el mundo de las inversiones online.

Además, cuenta con una academia en la que puedes aprender a operar. Ni siquiera es necesario aprender sobre trading para obtener ingresos pasivos con eToro, ya que la herramienta CopyTrading te da la oportunidad de ganar dinero siguiendo a un trader profesional. Sin embargo, debemos ser conscientes de que necesitamos seguir a un trader profesional para tener más posibilidades de ganar dinero y también existe el riesgo de perderlo porque ningún trader es infalible.

Mientras somos nuevos usuarios y utilizamos CopyTrading para ganar dinero de forma pasiva, aprendemos a convertirnos en traders en la Academia de eToro; una gran forma de aumentar nuestros conocimientos. También podemos aprovechar su cuenta demo, donde podemos aprender poco a poco las diferentes opciones de la plataforma y practicar el trading sin arriesgar dinero real.

Por último, al tratarse de una plataforma de trading que funciona como red social, es probable que nos encontremos con usuarios y comunidades que nos ofrezcan todo tipo de ayuda, lo cual es perfecto para aquellos que son nuevos.

Ventajas de eToro en detalle

CopyTrading: El pilar que ha hecho de eToro lo que es hoy y tiene millones de usuarios es que es una plataforma de trading social donde los usuarios se comunican entre sí. Esto trajo al mundo del trading online muchas facilidades y herramientas para los inversores, como el CopyTrading. Es una herramienta perfecta para copiar a los inversores más rentables y así beneficiarse de sus conocimientos, experiencia y también de su “suerte” para ganar dinero como ellos.

Fiabilidad: la plataforma eToro es una de las más confiables, no sólo por su trayectoria durante tantos años, sino por las diversas regulaciones que ha obtenido durante ese tiempo. Por ejemplo, en el Reino Unido está regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA). En USA por la Red de Aplicación de los Crímenes Financieros (FinCEN), en Europa, por Directiva sobre Mercados de Instrumentos Financieros, dónde está operando y cumpliendo con la MiFID. Así que, no se trata de un scam, una estafa piramidal, etc., que es el miedo de muchos nuevos inversores. Además, tiene un fondo de garantía para resguardar el dinero de los usuarios.

La mejor opción para los principiantes: suele ser el lugar ideal para quienes se inician en el mundo de las inversiones en Internet. Esto se debe principalmente a su gran campaña de marketing que atrae a millones de nuevos inversores. Además, su uso es muy fácil e intuitivo, por lo que es el más adecuado para los nuevos usuarios que quieran invertir en todo tipo de productos o activos financieros.

Múltiples activos: hay activos de todo tipo en los que invertir, cualquier cosa que busquemos, seguro que la encontramos en eToro. Acciones, ETFs, divisas, índices, criptodivisas y materias primas. Esto abre un abanico de opciones y posibilidades para los usuarios.

Plataforma demo: La plataforma demo de eToro es adecuada para aprender a operar y es muy útil para los usuarios sin experiencia. Es una gran herramienta para practicar y adquirir conocimientos y experiencia para utilizarlos posteriormente con dinero real. Una gran ventaja para todos los usuarios.

Desventajas de eToro en detalle

Depósito mínimo elevado: Uno de los puntos que habla en contra de eToro es el hecho de que los depósitos mínimos para comenzar a invertir suelen ser muy altos. Especialmente en países como México, esta cantidad puede llegar a ser de 200 dólares (para el primer depósito, después de lo cual la cantidad mínima es de 50 dólares). En cambio, en países como el Reino Unido o Estados Unidos es de sólo 10 dólares, mientras que en otros países europeos es de al menos 50 dólares. Sin embargo, hay países en los que el importe mínimo es de 1.000 dólares, y en Israel es de 100.000 dólares.  Además, el importe mínimo para las transferencias bancarias en todos los países es de 500 dólares.

Dólares como única moneda para depósitos y retiros: Otro punto en contra de eToro es que no permite utilizar otras monedas que no sean el dólar estadounidense directamente para los depósitos y retiros. Obviamente, es la moneda principal, pero el problema es que la plataforma cobra comisiones cuando depositas o retiras en otra moneda y la conviertes a dólares.

Comisión de inactividad: eToro prácticamente nos “obliga” a mantener la cuenta activa, ya que si no usamos la cuenta durante un mes, tenemos que pagar 10 dólares. Tasa de retirada: Otra de las desventajas de eToro es que tenemos que pagar una comisión baja de 5 dólares, pero para muchas personas puede ser una cantidad excesiva sólo por retirar su dinero de la plataforma.

Las comisiones de eToro se resumen de la siguiente forma:

Tipo de comisión	Porcentaje o cantidad fija
Comisión por abrir una cuenta	0%
Comisión por gestión de cuenta	0%
Comisiones por usar CopyTrading	0%
Compra o venta de acciones	0%
Comisiones adicionales por corretaje	0%
Comisión por incidencia	0%
Recargos por renovar posiciones	0%
Comisión por retirar fondos	5$
Comisión por inactividad de cuenta	10$

Otras comisiones:

• Sí cobra el diferencial o spread de mercado entre precios de venta y compra.
• Las transferencias de criptomonedas se cobran a un 2% del monto total y 1% por compra o venta de las mismas.
• Las comisiones de divisas son a partir de 1 Pip, las de materias primas de 2 Pips, índices a 0.75 Pips, acciones y ETFs 0.09%.
• Cobra pequeñas comisiones por operaciones CFDS abiertas en la noche.

Fuente: https://www.etoro.com/es/customer-service/help/1118191812/qu%C3%A9-tarifas-y-comisiones-tiene-etoro/

¿eToro es confiable?

Es importante que mencionemos la fiabilidad de éste y de los otros brokers que hemos revisado. En términos de fiabilidad, podemos decir que eToro es una de las plataformas de trading más fiables de Internet. Está regulada en Europa, Estados Unidos y otros países cuyos reguladores e instituciones financieras han emitido regulaciones para la plataforma. Es el caso de la FCS en el Reino Unido o la FInCEN en Estados Unidos. En cuanto a la regulación, no hay que preocuparse porque eToro es uno de los brokers mejor regulados y más transparentes del mundo.

La oficina principal de eToro se encuentra en el Reino Unido. En resumen, eToro parece no tener nada que ocultar y trabaja limpiamente para sus usuarios. En cuanto a la fiabilidad de los fondos, los usuarios pueden estar seguros de que la plataforma cuenta con un fondo de garantía. Está afiliada a una compañía de seguros con sede en Londres, Lloyd’s, y cada usuario está suscrito a este seguro al registrarse en eToro. Por lo tanto, los fondos están seguros y en todo este tiempo eToro no ha experimentado ningún “escándalo” relacionado con la pérdida o el robo de fondos de los usuarios.

Fuente: https://www.etoro.com/es/investing/insurance/

Cómo abrir una cuenta en eToro

Explicamos el paso a paso para abrir una cuenta en esta plataforma, es de lo más sencillo que hay en cuanto a registros:

1.  En el sitio web de eToro, hacemos clic en la opción “Invierta ahora”, en algunos países también suele llamarse “Únase ahora”.
2. Luego, debemos llenar un formulario en el que se nos piden algunos datos personales. También se puede hacer el registro usando una cuenta de Gmail o de Facebook.
3. Aceptamos Términos y Condiciones de la plataforma.
4.  Hacemos clic en “Registrarse”.

eToro nos pedirá que pasemos por la verificación KYC, lo que significa que al completar el registro, se nos pedirá que confirmemos nuestra identidad a través de un documento que confirme nuestra residencia. Este es el caso de una factura de la luz, también nuestro documento de identificación puede ser el pasaporte o el DNI. Por otro lado, antes de completar el proceso, la plataforma nos pedirá cierta información sobre nuestro perfil, nos hará preguntas sobre nuestra capacidad de inversión, nuestra experiencia en inversiones, nuestros valores de riesgo aceptables y preguntas similares.

Entre los requisitos:

• Más de 18 años.
• Estar en un país en el que la plataforma ofrece servicios.
• Número telefónico válido.
•  Dirección de correo válida.

La documentación necesaria:

• Comprobante de nuestra identidad.
•  Documento válido con dirección en la que vivimos.

Cómo depositar dinero en eToro en México

En México tenemos varias opciones para hacer depósitos en nuestra cuenta eToro y hacer nuestras inversiones:

• Skrill.
• Neteller.
• Transferencia bancaria (extranjera).
• Tarjeta de débito (emitida desde banco extranjero).
• Tarjeta de crédito (emitida desde banco extranjero).

El depósito mínimo para México es de 200$ dólares, que suele ser muy alto, pero después del segundo depósito, el depósito mínimo se reduce a 50$ dólares. Los depósitos para los usuarios nacionales suelen ser más difíciles de realizar que para los usuarios de otros países.

Cómo retirar dinero de eToro en México

Las opciones de retiro desde nuestro país son las siguientes:

• Skrill.
• Neteller.
• Transferencia bancaria (extranjera).
• Tarjeta de débito (emitida desde banco extranjero).
• Tarjeta de crédito (emitida desde banco extranjero).
• Criptomonedas (tener de 30 a 180 días en eToro).

El retiro mínimo es de 30$ y debemos pagar una comisión de 5$. Los retiros suelen ser rápidos si usamos Skrill o Neteller, igualmente con las tarjetas crédito o débito y la transferencia bancaria (cuenta internacional).

¿Qué productos ofrece eToro para invertir?

En eToro hay hasta 2000 activos financieros para invertir, que se dividen en distintos mercados, podemos usar apalancamientos en algunas de las inversiones que hagamos y tomar mayores riesgos para una recompensa con rendimientos altos. 

Forex

Forex es una de las opciones más usadas en eToro, tiene 49 pares de divisas. Este es uno de los mercados más importantes y, básicamente, con este mercado empezó a funcionar eToro. Las divisas son uno de los “platos” principales en eToro.

Por supuesto, eToro tiene una gran cantidad de pares de compra y venta de divisas, aquí enlistamos los más importantes junto al spread, esto son: 

•  EUR/USD (1).
•  USD/JPY (1).
• GBP/USD (2). 
• USD/CHF (1.5).
• NZD/USD (2.5).
• USD/CAD (1.5).
• EUR/GBP (1.5).
• EUR/JPY (2).
• GBP/JPY (3).
• AUD/JPY (2).

CFDs de materias primas y metales preciosos

Las materias primas son otro mercado importante en eToro, ya que muchos inversores están interesados en invertir en materias primas como el oro para asegurar su capital. Por supuesto, el oro no es la única materia prima valiosa disponible para los operadores en la plataforma de eToro. 

Se puede operar con un total de 24 materias primas diferentes y el spread es de 2 pips (dependiendo de la materia prima con la que se opere, por supuesto).

CFDs sobre índices

Los índices de inversión son otro mercado que los inversores de eToro adoran y en el que hay mucha compra y venta. Por supuesto, en eToro también se puede operar con los principales índices.

En términos de índices, es una de las plataformas más completas con 16 índices, el spread para los índices es tan bajo como 0,75 pips.

CFDs sobre acciones

Hay 17 bolsas diferentes, lo que significa que cualquier acción que busques, probablemente puedas encontrarla en esta plataforma. Las comisiones son del 0,09% y pueden aumentar hasta el 0,15% en poco tiempo. 

En lo que respecta a las acciones, eToro tiene una amplia selección y la acción que busca puede encontrarse sin problemas. Por lo tanto, es una de las plataformas que más acceso nos da para comprar acciones de la empresa que nos llame la atención.

CFDs sobre criptomonedas

eToro no podía quedarse atrás en lo que a criptodivisas se refiere y tiene hasta 78 opciones disponibles para que los usuarios puedan invertir en criptodivisas. Las criptodivisas son un mercado muy importante hoy en día, pero es mucho más volátil, por lo que hay que tener cuidado con este tipo de productos financieros. 

Existen muchas criptomonedas, pero en Etoro sólo están las más populares y más confiables. Las 10 opciones más importantes de criptos que tiene son estas:

• BTC
• ETH
• GALA
• DOT
• DOGE
• LTC
• BNB
• AVAX
• SAND
• TRX

Usabilidad

La usabilidad de eToro es una de sus ventajas, es realmente una plataforma fácil de usar, sobre todo es muy intuitiva a la hora de crear una nueva cuenta. Sin embargo, es importante completar la configuración de la cuenta con una verificación KYC, donde incluso tenemos que verificar nuestra dirección, de lo contrario no podremos utilizar la plataforma.

eToro es muy fácil de usar, es fácil de navegar y con unos días de práctica entenderás cómo funciona gran parte de lo que ofrece. Para invertir, basta con utilizar la opción “Buscar“, escribir el activo en el que queremos invertir y seleccionarlo en la búsqueda. Luego hacemos clic en “Invertir” y seleccionamos la cantidad a invertir, también podemos utilizar el apalancamiento, así de sencillo.

La plataforma es tan “simple” que muchos traders no utilizan eToro para sus estudios de trading, porque deja mucho que desear en cuanto a gráficos de trading. Por lo tanto, los operadores experimentados hacen sus estudios en otras plataformas y luego utilizan el dinero de eToro para entrar o salir del mercado.

Tiene dos menús de opciones, uno en el centro en el que se encuentran las siguientes opciones:

• Feed: es toda la información de las noticias y personas que seguimos en eToro (recordemos que se trata de una plataforma de trading tipo red social).
• Estadísticas: es el historial de trading y nuestras estadísticas.
•  Portafolio: nuestras inversiones actuales.
• Gráfica: es el desempeño de inversiones presentado en un gráfico.

En el menú del lado izquierdo tenemos:

• Inicio: muestra la página principal de eToro (donde está el menú que descubrimos anteriormente).
• Seguimiento: los activos que seguimos y sus movimientos.
• Portafolio: el portafolio que tenemos, pero mucho más detallado.
• Descubra: noticias del mercado, acciones, qué se está vendiendo y comprando más, otros traders, portafolios inteligentes y todo tipo de opciones.
• Club eToro: toda la información del Club eToro (se puede ingresar dependiendo de la cantidad de dinero que manejemos).
• Invitar amigos: enlace para invitar a otros.
• Retirar fondos: sección en la que indicamos los montos que queremos retirar.
• Configuración: modificaciones a nuestra cuenta para mayor comodidad, privacidad, operaciones, notificaciones, una opción completa.
• Ayuda: soporte a atención al cliente.
• Salir: para cerrar nuestra cuenta.
• Depositar fondos: ingresar dinero en la plataforma.
• Cambiar a virtual o Cambiar a real: hacer cambio de la cuenta demo a la real o viceversa.

eToro: atención al cliente México

El servicio de atención al cliente es otro factor importante que todo bróker debe tener en cuenta, ya que los clientes necesitan una buena atención al cliente en caso de problemas o preguntas. En este sentido, eToro se destaca, ya que la atención al cliente suele ser muy buena. Esto lo sabemos por muchas buenas reseñas que hacen referencia a la rapidez, sencillez y buena atención que reciben los usuarios en México por parte del soporte de la plataforma.

Lo único que podemos encontrarle al servicio de atención al cliente es que no hay muchas opciones de contacto, es decir, no hay un número de teléfono ni un correo electrónico, sólo un sistema de tickets en el que tenemos que esperar a que se pongan en contacto con nosotros. En general, el sistema de tickets está bien, pero sería más ideal un chat en vivo, que también está disponible, pero parece que sólo está disponible para los usuarios que están en el Club eToro.

Conclusión sobre eToro

eToro es un bróker fiable en el que podemos realizar nuestras inversiones con tranquilidad, sin temor a fraudes. Tiene la mayor selección de activos y suele añadir nuevos productos todo el tiempo. Una de las principales ventajas para los principiantes es la herramienta CopyTrading, que nos permite ganar dinero de forma pasiva siguiendo a un buen trader. Por supuesto, el trader puede fallar y podemos perder dinero.

Es el broker por excelencia para aquellos que se adentran en el mundo de la inversión a través de Internet, para luego ganar experiencia y utilizar otras plataformas dirigidas a traders profesionales. En general, es un broker que tiene algunas críticas, como las comisiones por retirar dinero o por no mantener una cuenta activa. También hay algunas críticas relacionadas con los errores de “pequeños instantes de tiempo”, donde los traders pierden dinero por no cerrar o abrir una operación a tiempo. Por otro lado, se critica que no exista una plataforma más completa para los expertos.

Se diferencia de otros brokers por su parte “social”, donde los usuarios comparten todo tipo de información para promocionarse. Además, los traders profesionales pueden mostrar sus carteras y demostrar su rentabilidad a los demás.

Preguntas frecuentes (FAQs)