Finamex México opiniones: lo bueno y lo malo

Finamex es una de las firmas proveedoras de servicios para acceder a los mercados de valores más importantes de México. Fue fundada en el año 1974, por ende, tiene varias décadas funcionando y siendo una de las firmas con mayor trayectoria, dentro del mercado de Brokers. En la actualidad cuenta con casi 300 trabajadores y tiene varios clientes a nivel internacional, principalmente de Norteamérica, Europa y Sudamérica.

Su plataforma de trading cuenta con 200 instrumentos para invertir en mercados internacionales y nacionales (mexicanos). A través de la misma podemos invertir en divisas, commodities, ETFs, índices, etc. Se puede acceder a estos servicios de compra y venta a través de sus aplicaciones en la Play Store y la Google Play.

Es importante destacar que su aplicación para dispositivos móviles tiene 3,5 estrellas para la Play Store y 3,8 para la APP Store. En ambas con buenas opiniones, pero tiene algunos problemas que resolver en su funcionamiento con Android. Sin embargo, es un tema que tocamos más a fondo en este post más adelante, primero explicamos para quién es recomendable. 

¿Para quién es Finamex?

Es una plataforma perfecta para usuarios que quieren invertir en productos financieros a largo plazo.  Así que es adecuada para casi todos los usuarios sin importar su experiencia en estas plataformas. Eso sí, los más experimentados tal vez no queden satisfechos con sus herramientas de trading. Sin embargo, es adecuada para todos los que quieren invertir a largo plazo y no quieren estar estudiando gráficas a través del servicio Carteras Finamex.

Adicionalmente, los menos experimentados se pueden sentir cómodos usando Finamex. Lo decimos porque en Finamex se puede contar con un asesor financiero. Creemos que puede ser buena opción para usuarios básicos, intermedios e incluso avanzados. Aunque a estos últimos tal vez no les guste las pocas herramientas para hacer trading que tiene Finamex.

Comisiones de Finamex

Finamex ofrece diferentes servicios, tal es el caso de Trading, adicionalmente ofrece Carteras para hacer estrategias patrimoniales. Cada uno de estos servicios tiene comisiones distintas, en la siguiente tabla las describimos:

Como se puede notar, las comisiones dependen del tipo de servicio, además se cobra por usar la plataforma. 

¿Finamex es confiable?

Hemos investigado la plataforma y sus regulaciones por parte de instituciones externas, pero hemos conseguido poco o nada. Hasta ahora sabemos que está regulada por la SHCP, que es la Secretaria de Hacienda y Crédito Público. Sin embargo, parece no mostrar información sobre sus regulaciones de entes internacionales.

No creemos que se trate de una empresa que estafa a sus usuarios, ya que tiene mucho tiempo funcionando y ha estado avalada por un banco de México muy importante. Por ende, podemos decir que es fiable, aunque siempre es mejor intentar colocar nuestro dinero en plataformas reguladas a nivel mundial.                                              

Cómo abrir una cuenta en Finamex

No nos ha parecido que el proceso para abrir una cuenta en esta plataforma sea difícil, más bien es sencillo de hacer. Eso sí, hay que seguir los pasos adecuadamente para no tener problemas, lo explicamos:

1. Primero hay que hacer clic en “Acceso”.
2. Seleccionar “Quiero Registrarme”.
3. Seleccionar si ya somos Clientes de la firma Finamex o no.
4. En caso de ser cliente, colocamos fecha de nacimiento, contrato, R.F.C.
5. Luego de ingresar los datos, hacemos clic en “Validar”.
6. Aceptamos los términos y condiciones.
7. Colocamos contraseña, configurar preguntas y respuestas de seguridad.
8. Hacemos clic en “Crear Cuenta”.
9. Se enviará una contraseña al correo electrónico, copiamos y hacemos clic en “Continuar” dentro de la plataforma.

Usando la contraseña enviada al correo electrónico, ya podemos ingresar a nuestra cuenta. Obviamente, podemos colocar una contraseña nueva para no usar la predeterminada. Esto se puede hacer a través de la opción ¿Olvidó su contraseña?

Hay ciertos requisitos que cumplir para poder usar una cuenta dentro de esta plataforma, que depende del servicio que vayamos a usar:

• Estar en México.
• Tener al menos 10.000 pesos para usar Finamex Trading.
•  Tener al menos 100 pesos si vamos a usar +Pesos.

Cómo depositar dinero en Finamex en México

No hay muchas formas de hacer depósitos en Finamex, realmente sólo hay dos maneras, a través de una transferencia bancaria usando nuestra Clave Finamex que se asigna a nuestro contrato es la más común. Pero también se puede depositar en la cuenta a través del uso de una transferencia tipo SPEI a nuestra Clabe de Finamex. Es una transferencia que se hace directamente acudiendo a la sucursal de nuestro banco.

Una de las cosas que más nos ha gustado es que la plataforma no tiene un depósito mínimo, eso sí, es importante empezar con cantidades que sean medianamente grandes para poder sacar beneficios.

Cómo retirar dinero de Finamex en México

Para retirar, es importante que tengamos registrada nuestra cuenta bancaria en la plataforma. Lo podemos hacer a través de la opción “Operaciones” y seleccionamos “Retiro”. Lo máximo que se puede retirar es de 100.000 pesos de un solo retiro. Pero, por día se pueden retirar 150.000 pesos. Al día sólo se pueden hacer tres retiros y el mínimo para retirar son 100 pesos mexicanos.

Para retiros mayores a 150.000.000 pesos debemos contactar con nuestro Asesor. Se puede hacer a través de una llamada o un correo electrónico, se nos pedirán varios datos, como número de contrato.  

¿Qué productos ofrece Finamex para invertir?

Se trata de una de las plataformas de inversión más grandes que existen en México y tiene todo tipo de productos financieros para invertir el capital. En este apartado hacemos una descripción de los más comunes.

Forex (incluir solo si lo ofrece)

En esta plataforma se pueden operar las principales divisas, sin embargo, lo más utilizado es el trading con pesos y dólares. Las comisiones, como mencionamos arriba, son las de Finamex Trading, que no son muy altas realmente, también depende de la cantidad de dinero a usar.

• Libra esterlina.
• Euro.
• Pesos.
• Franco Suizo.
• Rand.

CFDs de materias primas y metales preciosos (incluir solo si lo ofrece)

En cuanto a materias primas, esta plataforma tiene muchas opciones, tal es el caso de las que se describen a continuación:

• Oro, paladio, cobre, platino, aluminio y plata.
• Trigo, maíz. Cebada.
•  Petróleo, nafta, gasolina, etanol, gas natural. 

CFDs sobre índices (incluir solo si lo ofrece)

En este sitio de inversión podemos invertir en diferentes índices, tal es el caso de índices de Liquidez, Solvencia, apalancamiento, Resultado Neto/ Margen., Cap. Contable, Activos líquidos más fijos, entre otros.

CFDs sobre acciones (incluir solo si lo ofrece)

En Finamex podemos acceder a miles de acciones y es que se pueden adquirir a nivel internacional y local. No cabe duda de que es una de sus opciones más interesantes, por supuesto, nos encanta poder adquirir acciones de empresas mexicanas en Finamex, esto es clave para que siga manteniendo su éxito. 

Usabilidad

Debemos decir que Finamex es una plataforma medianamente sencilla de usar, eso sí, es muy completa, así que se pueden hacer todo tipo de operaciones. El proceso de apertura es sencillo y no exigen muchos requisitos para crear una cuenta nueva.

Luego de estar registrados, hay que enviar documentos digitalmente a través de la app, al hacerlo ya se pueden usar todas las funcionalidades que la plataforma tiene.

Finamex es fácil de navegar, muchos usuarios pueden entender fácilmente cómo funciona, esto es porque su diseño lo hace intuitivo. Además, tiene aplicaciones en Android y iPhone también, pero la app de Android ha estado fallando últimamente, sobre todo al momento de escanear la documentación. Por ende, la usabilidad de la app de Finamex para Android parece no ser la mejor.

Finamex: atención al cliente México

La plataforma tiene varios canales de comunicación para la atención de sus clientes. Hemos conseguido opiniones de usuarios que indican que suele ser efectivo para resolver dudas e inconvenientes con Finamex.

• Número de teléfono 55 52 09 20 80.
• Correo electrónico, este suele ser un canal un poco lento.
• Sedes en México.

En cuanto a los canales de contacto, creemos que un aspecto negativo es que Finamex no tenga un Chat en línea para resolver rápidamente las consultas de los clientes. 

Conclusión sobre Finamex

Finamex es una estupenda plataforma para invertir, tiene confiabilidad y se pueden comprar productos financieros mexicanos, lo que es una de sus mejores cosas. Es fácil de utilizar y abrir una cuenta nueva no lleva mucho tiempo.

Tiene varios servicios interesantes como +Pesos con el que generamos intereses con nuestro dinero en pesos, además tiene un servicio de Cartera con las mejores inversiones para que nuestro dinero trabaje por nosotros.

Sus comisiones nos parecen un poco exageradas, sobre todo porque cada servicio tiene una comisión distinta y al final si usamos todos sus servicios, pagamos muchas comisiones. Igualmente, es una plataforma para los que quieren invertir a largo plazo, pero que trabajan con cantidades de dinero que hagan valer la pena el coste de las comisiones. 

Preguntas frecuentes