Uphold México: análisis, opiniones, ventajas y desventajas

Uphold se volvió muy popular en Latinoamérica en los últimos años. En este artículo analizaremos si merece la pena utilizar o no esta plataforma.

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Nuestra opinión

Uphold es una de las pocas plataformas que ofrece desde criptodivisas hasta acciones, divisas y metales. Es una buena opción para una variedad de inversiones a medio y largo plazo. El punto negativo es que el único método de depósito es a través de criptodivisas, ya que las transferencias bancarias y las tarjetas de crédito y débito no están disponibles en México.

Ventajas

  • Es una plataforma confiable y segura para operar
  • Permite realizar transferencias de dinero y activos financieros entre usuarios sin comisión
  • Tiene más de 200 de criptomonedas para comprar y vender

Desventajas

  • No es precisamente una plataforma de trading
  • Su aplicación móvil puede mejorar
  • No cuenta con P2P para fondear la cuenta
En esta reseña

¿Qué es Uphold?

Uphold es una de las mejores plataformas para comprar, vender y transferir diversos activos financieros en México (monedas fiduciarias, metales preciosos, criptomonedas, acciones). Su objetivo es dar a los usuarios la oportunidad de transferir dinero de forma instantánea, sin riesgos y de forma gratuita. Fundada en 2013, Uphold es una gran empresa con 7 millones de usuarios que han movido miles de millones de dólares durante el funcionamiento de la plataforma.

Es una de las formas más seguras de mover, ahorrar e invertir nuestro dinero ya que está altamente regulada. Hasta ahora, no ha habido grandes problemas ni prohibiciones en ningún país. En términos de confianza, Uphold es sin duda una de las mejores plataformas donde podemos invertir nuestro dinero.

La aplicación móvil tiene una calificación de 3,5 estrellas, pero tiene muchas buenas críticas. También ha recibido muchas críticas de los usuarios. Lo bueno es que los desarrolladores de la app parecen escuchar siempre los comentarios de los usuarios.

¿Qué nos gusta de Uphold?

Uphold es sinónimo de fiabilidad: la plataforma es fiable no sólo por su larga existencia y sus millones de usuarios registrados. Sino también por las numerosas regulaciones que ha recibido, que la convierten en una plataforma muy transparente, sin duda una de las mejores en este sentido.

Transferencias de activos entre usuarios sin comisión: otra de las ventajas de la plataforma es la posibilidad de transferir activos financieros entre usuarios de forma gratuita, lo que sin duda es una de sus mejores ofertas. A diferencia de muchos de sus competidores, no cobra ninguna comisión por transferir activos entre las cuentas de sus propios clientes.

Muchas criptodivisas disponibles: Uphold no es tacaño a la hora de ofrecer una gran variedad de criptodivisas. Si queremos invertir en criptodivisas, seguro que encontraremos lo que buscamos. La tarjeta es aceptada en muchas tiendas: Otra de las ventajas de Uphold es que los usuarios de algunos países pueden pagar en las tiendas con su tarjeta de débito y con los distintos créditos almacenados en nuestra cuenta. Es decir, podemos utilizar la tarjeta para realizar pagos en bitcoin, que se convertirán automáticamente en la moneda local, pero eso no es todo, también recibiremos un porcentaje del importe total que devolvamos en criptodivisas (cashback).

¿Qué podría mejorar Uphold?

No sirve para comerciar: no es la típica plataforma “bursátil” en la que se negocian activos. Sin embargo, nos da la oportunidad de comprar y vender diversos activos financieros. El problema es que no cuenta con las herramientas adecuadas para operar cómodamente, lo que conlleva ciertos inconvenientes a la hora de comprar o vender al mejor precio. Hay que tener en cuenta que Uphold es más bien un monedero en el que se almacenan los activos financieros y se envían a otros usuarios registrados.

La aplicación móvil necesita mejoras: La aplicación móvil ha tenido algunos problemas en los últimos tiempos, que deben ser mejorados para que los usuarios puedan utilizarla. Los diversos fallos han provocado una “oleada” de quejas sobre la app, lo que no augura nada bueno para Uphold, una empresa que lo ha hecho muy bien durante mucho tiempo. Sin embargo, no se trata de un problema grave, sino de una cuestión de algoritmos y programadores.

No hay P2P: Estaría bien que la plataforma permitiera los intercambios P2P para que los usuarios tuvieran más seguridad a la hora de depositar dinero en sus cuentas. Si existiera la opción P2P, tendríamos más formas de recargar nuestro saldo de Uphold, ya sea a través de aplicaciones como Mercadopago o Uála. De esta manera, muchos mexicanos podrían depositar en la plataforma con pesos y adquirir activos financieros más fácilmente.

¿Quién debería usar Uphold?

Uphold es adecuado para los usuarios que quieren comprar metales preciosos, criptodivisas y otros tipos de productos financieros y planean invertir a medio y largo plazo. También es ideal para los usuarios que quieran realizar transferencias a familiares y amigos dentro de la plataforma sin pagar comisiones adicionales u ocultas.

Sin duda, Uphold debería ser utilizada por aquellos usuarios que buscan una plataforma para ahorrar e invertir con vistas al futuro, y que además quieren realizar transferencias de dinero de forma rápida, eficaz y segura.

Por otro lado, Uphold no es la mejor plataforma para hacer trading, que no es realmente su punto fuerte por el momento. Sin embargo, sí nos permite adquirir productos financieros de forma sencilla y cómoda, sin complicarnos la vida con gráficos, indicadores u otras herramientas de trading. Por lo tanto, no es la plataforma que utilizaría un experto en trading para realizar sus compras y ventas de activos para obtener beneficios en poco tiempo, este tipo de usuario sólo la utilizaría para enviar dinero.

Más detalles sobre nuestra opinión de Uphold

Cómo abrir una cuenta en Uphold desde México

El proceso de apertura de cuenta en Uphold es muy sencillo de hacer, podemos llevarlo a cabo en pocos pasos que te explicamos a continuación:

  1. Primero, ingresamos a la plataforma oficial de Uphold.
  2. Colocamos nuestro correo, tipo de cuenta, país y contraseña.
  3. Introducimos datos personales, tal es el caso de nombre, apellido, fecha de nacimiento y un número de teléfono.
  4. Por último, hacemos la autenticación de dos factores.

Hay una verificación KYC que es necesaria para acceder a otras funciones, como enviar fondos a otros usuarios e incluso retirar dinero del banco. Para esta verificación, necesitamos el DNI o el pasaporte y tomarnos un selfie con él. Este selfie es en directo, por lo que es mejor hacer la verificación desde el dispositivo móvil. El tiempo de espera para la verificación es de sólo unos minutos, si tienes algún problema debes contactar con el servicio de atención al cliente.

Cómo depositar dinero en Uphold desde México

En Uphold podemos hacer depósitos a través de diferentes medios, que se dividen en dos categorías, fiat y criptomonedas.

Para depósitos fiat podemos usar estos métodos:

  • Transferencia bancaria (USD o EUR).
  •  Tarjeta de débito o crédito (internacionales).
  • Google Pay.

Los costes de comisión son nulos para Uphold cuando se utiliza el USD para depositar, los tiempos suelen ser instantáneos, lo cual es una de las ventajas de esta gran plataforma. Por otro lado, no es posible realizar depósitos a través de aplicaciones como Mercado Pago. El abono en nuestra cuenta tarda de 2 a 5 días hábiles.

Para depósitos usando criptomonedas:

Tenemos que seleccionar la criptodivisa que queremos depositar desde nuestro monedero externo. Las tarifas y los tiempos de espera dependen directamente de la blockchain elegida, no habrá los mismos tiempos y costes de transacción en la red Ethereum que con Bitcoin.

Límites mínimos y máximos de Uphold en México

En cuanto a los límites, Uphold no es realmente muy estricto en este sentido, especialmente en el mínimo es posible comprar acciones de empresas con 1 dólar, para aquellos que no quieren arriesgar mucho capital. En general, no hay límites muy estrictos para la compra de activos, pero también depende del tipo de activo que se compre.

Comisiones de Uphold

Algo para destacar de Uphold es que no tiene costos la apertura de cuenta ni los retiros de dinero, algo que muchos de sus competidores como eToro si hacen.

Tipo de ComisiónCosto
Apertura de cuenta0%
Depósito / Transferencias bancarias0%
Depósito Tarjetas de Crédito3,99%
Depósito Tarjetas de Débito2,49%
Retiro0%

Por otra parte, los spreads de Uphold no suelen ser muy altas y dependen del tipo de criptomoneda con la que estemos operando. Las comisiones de compra oscilan entre el 0.25% al 1% y entre 1 al 1,25% para la venta.

Para el intercambio de activos como las monedas fiat el porcentaje de spread es 0,2%. Para las acciones es de 1% y los metales preciosos 3% regularmente.

Número de criptomonedas disponibles

Cuenta con un gran número de criptodivisas, en este ámbito está muy por delante de sus competidores directos. Uphold cuenta actualmente con más de 200 criptodivisas que podemos adquirir, almacenar en nuestro monedero digital e incluso enviar a otros monederos, de forma fácil, rápida y, sobre todo, segura.

Todas estas criptos están disponibles para México y se pueden comprar con USD o EUR, además, suele agregar regularmente más criptomonedas nuevas. Presentamos un listado de las más populares:

  • BTC
  • XRP
  • ETH
  • BAT
  • ADA
  • DOGE
  • DOT
  • EOS
  • IOTA
  • FIL

Redes

Al tener tantas criptomonedas, son muchas las redes que opera Uphold, sin embargo, no dispone en la actualidad de la Red Lightning Network. Al igual que con las criptomonedas destacamos una lista con las redes más populares para el envío y recepción de criptoactivos:

  • BTC.
  • ETH.
  • XRP.
  • DOGE.
  • DOT.
  • SOL.

Seguridad y privacidad

En cuanto a la seguridad, Uphold es una de las plataformas más seguras con los más altos estándares de ciberseguridad. Cuenta con un sistema de encriptación de datos, incluso para los correos electrónicos durante la transmisión, reduciendo así los riesgos de posibles ataques de hacking con éxito para proteger la información y el dinero de los usuarios. En términos de seguridad, Uphold está entre las mejores plataformas para guardar nuestro dinero. Además, hasta ahora no ha habido hacks ni escándalos que puedan dañar el nombre de la plataforma.

Es una plataforma descentralizada que opera bajo la licencia FinCen y la regulación del Departamento del Tesoro de Estados Unidos. También cumple con los controles de blanqueo de capitales AML-AML. Se compromete a mantener los datos de sus miembros en el anonimato, pero a veces las leyes y regulaciones le obligan a compartir información sobre los usuarios, pero sólo si hay problemas de lavado de dinero o malversación de fondos de los usuarios. En cuanto a la normativa de la AFIP, Uphold aún no se ha pronunciado.

Aplicación móvil

La aplicación móvil no es de las mejores, la verdad es que la app no está totalmente optimizada. A pesar de las 3,5 estrellas, la app tiene muchas críticas negativas, sobre todo de usuarios que se quejan de problemas para acceder a sus cuentas. Algunos se quejan de problemas con la verificación de la cuenta, lo que ha provocado un gran descontento entre los usuarios.

Aquellos que consiguen verificar su cuenta pueden comprobar que se trata de una aplicación con un diseño sencillo que facilita la compra y venta de los distintos productos.

Inversiones

Hay dos tipos de inversiones que podemos hacer a través de Uphold: Staking y DCA. Las apuestas son muy buenas, hay monedas como Kusasma, donde obtenemos un 18% anual sobre el capital invertido. También está Kava que nos da un 25% al año, entre otras opciones de staking está Solana con un 6% al año.

También podemos utilizar el DCA en AutoPilot que nos permite hacer compras escalonadas de las criptodivisas que queramos. Es una gran forma de invertir y Uphold lo sabe, por lo que los usuarios deben aprovecharla.

Tarjeta con Cashback

Uphold tiene una gran tarjeta que nos permite realizar pagos en monedas nacionales, criptodivisas y metales preciosos. Esta tarjeta es aceptada en millones de comercios de todo el mundo porque es una tarjeta Mastercard. Es una tarjeta de débito, por lo que no es una tarjeta de prepago. Podemos realizar reintegros en cajeros automáticos en moneda local en muchos países, y la conversión de activos financieros en USD u otra moneda local es automática.

El uso de la tarjeta nos aporta beneficios en forma de recompensas en criptodivisas, un 1% para las transacciones con monedas locales, un 2% para las transacciones con criptodivisas. Cuando gastamos dinero en bitcoin, obtenemos un pequeño cashback en bitcoin, que suele ser demasiado pequeño para nuestro gusto, pero está bien recibir algo a cambio.

Plataforma de trading

Uphold es una plataforma muy completa, pero su objetivo principal no es ser una bolsa de valores. Es una alternativa donde podemos comprar activos financieros a largo plazo y enviarlos gratuitamente a nuestros amigos, conocidos o familiares dentro de Uphold. Por lo tanto, la plataforma de trading no es completa, no incluye herramientas u opciones que permitan operar como tal, ni tiene gráficos que puedan ser utilizados para intentar predecir el próximo precio de un activo.

Aunque no tiene una plataforma de trading completa, sigue siendo totalmente funcional para los usuarios que quieran adquirir criptoactivos sin complicaciones. Usuarios que no quieren abrir una cuenta en una bolsa y lidiar con gráficos y todo tipo de opciones complejas. Por lo tanto, es más bien una plataforma diseñada para facilitarnos la adquisición de activos financieros sin complicarnos pensando en el futuro.

Opciones de atención al cliente de Uphold en México

Cuenta con uno de los mejores servicios de atención al cliente, con un chat en directo para que podamos realizar todas nuestras consultas. Además, podemos contactar con ellos por correo electrónico. Tras leer las opiniones, la gran mayoría considera que este servicio es de gran calidad, ya que responde rápidamente y ofrece soluciones eficaces.

  • Chat en vivo.
  • Correo electrónico.

Cómo se compara Uphold con otros exchanges: Uphold vs. Binance

Uphold y Binance tienen similitudes, pero lo más importante es que tienen claras diferencias. Por ejemplo, en términos de usabilidad, Uphold es mucho más fácil de usar y entender que Binance, porque Binance ofrece un mayor número de opciones. Binance ofrece tantas opciones que realmente lleva tiempo a los usuarios familiarizarse con la plataforma, y muchos se sienten abrumados, especialmente los menos experimentados. Uphold, por otro lado, tiene una plataforma muy intuitiva con características fáciles de entender, ideal para los nuevos usuarios.

Uphold ha sido regulado por más instituciones que Binance. Esto no quiere decir que Binance sea menos seguro, ya que es un exchange con buena reputación, pero en el momento en el que tenemos el dinero en nuestra cuenta, sin duda parece estar más protegido con Uphold debido a las diferentes instituciones que regulan el exchange y protegen los fondos de los usuarios.

En el campo de las criptomonedas, Binance se lleva la victoria, podemos decir que Binance tiene más de 700 criptomonedas en su plataforma. Mientras tanto, Uphold sólo tiene 200 criptodivisas. La buena noticia es que al tener menos, no acepta muchas criptodivisas que no tienen buenos proyectos o no son serias, realmente, podemos decir que es una cuestión de calidad y cantidad.

Uphold tiene mejor aceptación que Binance como método de envío de dinero. Binance es un gigante en el mundo del dinero digital, pero el tiempo y la trayectoria de Uphold le han permitido posicionarse como una de las mejores plataformas para enviar dinero entre familiares y amigos. A día de hoy, sigue siendo la preferida por muchos usuarios frente a Binance.

En cuanto a los métodos de financiación de cuentas, Binance es el claro ganador, tiene muchas más opciones, como el P2P. Sin embargo, Uphold puede imponerse si incluye esta opción en su plataforma y ofrece a los usuarios más formas de depositar dinero en sus cuentas para adquirir productos financieros. Otra ventaja de Uphold sobre Binance es que podemos comprar metales preciosos en Uphold, cosa que no podemos hacer en Binance.

Nuestra opinión final sobre Uphold

Creemos que Uphold es una gran plataforma, principalmente por su alta fiabilidad, es una de las mejores carteras digitales que tiene muchas características. Es el caso de poder comprar metales preciosos y ahorrar a largo plazo. Además, podemos comprar criptodivisas, lo cual es genial para aquellos que quieren entrar en este nuevo mundo de inversiones más volátiles.

Nos gusta que se pueda transferir dinero a otros usuarios de forma gratuita dentro de la plataforma y que se obtenga cashback por usar la tarjeta de débito. Hay cosas que mejorar, como la app, mejores opciones de trading y si es posible una sección P2P.